Отзыв об отеле UNWND Boutique Hotel Makati 3*

L.

2/10
EnglishРусский
Худшее пребывание в хостеле!
Это место рекламировалось как тихое, бутик-отель и роскошь с хорошими удобствами.
Когда я приехала (после того, как я зарегистрировалась и оплатила, конечно), мне сказали, что фитнес-центр и джакузи вообще не могут быть использованы… что было раздражающе, но ладно.
Когда я вернулась после ужина, я была шокирована, услышав безумно громкую вечеринку прямо надо мной на пятом этаже. Я жила в номере 404. Не обычный шум вечеринки, а толпы людей, которые кричали, скандировали, ликовали и так далее. Достаточно громко, чтобы было слышно через беруши.
Я позвонила около полуночи и спросила, когда закончится вечеринка, мне сказали, что в 4 утра!
Об этой вечеринке не упоминалось и не рекламировалось нигде в отеле, ни в интернете, ни во время разговоров с персоналом.
К сожалению, у моего номера в коридоре всю ночь было полно людей, которые ходили в туалеты напротив моего общежития, из-за чего я чувствовала себя очень небезопасно, как одинокая путешественница. Правила отеля запрещают гостям в нерабочее время, но казалось нормальным, что сотни людей, в основном мужчины, бродят без персонала, и нормально пользоваться выделенными женскими ванными комнатами?
Я звонил на стойку регистрации три раза, чтобы попросить их переселить меня или вернуть мне деньги, чтобы я мог найти другое место проживания. Они сказали, что перезвонят мне, чтобы обсудить возможность переезда, но звонка так и не было… поэтому я пошел на стойку регистрации, и только тогда они решили что-то предпринять. Решением было собрать все свои вещи и переехать в другой номер в 2 часа ночи (используя главную лестницу, так как лифт постоянно использовался участниками вечеринки, а лестница была покрыта блестками-конфетти и неизвестными жидкостями…)
Вскоре после 2 часов ночи начала срабатывать пожарная сигнализация, и, похоже, не было никакого плана эвакуации? Персонал бродил ничего не понимающий, по-видимому, неспособный контролировать участников вечеринки, и я понятия не имел или не имел информации о том, была ли пожарная сигнализация настоящей или ошибкой? Как это может быть нормально или безопасно?
Очень разочаровывающий опыт и совершенно НЕ то, что рекламировалось и за что платилось.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.