Отзыв об отеле mySTAY Hotel BGC East 3*

За долгие годы бронирования и проживания в отелях, пятизвездочных или нет, могу сказать, что это был худший опыт в моей жизни. Когда я говорю «худший», я имею в виду ХУДШИЙ!
Я заселился поздно, около 23:00.
— Во-первых, У НИХ НЕТ ТЕЛЕЖКИ ДЛЯ ВЕЩЕЙ. И даже администратор, увидев, сколько у меня вещей в номере, даже не предложила и не позвала кого-нибудь помочь мне донести вещи, так как у них нет тележки.
— Во-вторых, когда я вошел в номер, пульт от телевизора не работал. Охранник поднялся и проверил. ПОВТОРЯЮ, ОХРАННИК, а не сотрудник отеля или даже горничная. Когда он проверил, оказалось, что не работает не пульт, а сам телевизор. Охранник поменял телевизор в моем номере на другой, что заняло у меня больше 10 минут.
-В-третьих, когда я наконец собрала свои вещи и приготовилась освежиться, я обнаружила, что в туалете нет туалетной бумаги, а на унитазе грязное пятно (см. Фото). Я сообщила об этом, потому что это считается «фу». Мне сказали, что это просто из-за поврежденного герметика, и все же они разрешают гостям пользоваться номером? Они предложили переселить меня в другой номер, так что мне нужно было подняться на другой этаж и снова принести все свои вещи, а охранник даже не помог. Какие неудобства!
-И последнее, но определенно ХУДШЕЕ! При заселении мне сказали, что завтрак доставят в 8 утра. Я попросила не доставлять его в это время, потому что мы, вероятно, будем спать в это время, так как работаем ночью. Администратор СОГЛАСИЛАСЬ. Наступило утро, мы только что легли спать, и нас разбудил непрерывный стук в дверь, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ ПОВЕШАЛИ ТАБЛИЧКУ «НЕ ВКЛЮЧАТЬ». Когда я открыла, это была доставка завтрака. Я указала на табличку «Не включать», а женщина просто сказала: «Потому что на завтрак». Серьезно? даже если никто не отвечал и висела табличка «не включать», она продолжала стучать. Как это раздражает? Для людей, работающих по ночам, заснуть после пробуждения — это так сложно! Это меня просто бесит! Какой нелепый опыт!
ПРИМЕЧАНИЕ: В их двухместном номере очень шумно днем, потому что слышен шум дороги снаружи, плюс плотные шторы совсем не плотные, и в ванной комнате неприятный запах! НОМЕР 707!
КАКОЙ КОШМАР!