Отзыв об отеле Makati Diamond Residences 5*

Моя семья и я остановились в MDR, чтобы отпраздновать День отца. Персонал отеля встретил нас вежливыми улыбками, что, на мой взгляд, могло стать препятствием для гостиничного бизнеса. Фактически, я могу пользоваться теми же удобствами (за исключением частного кинотеатра, ХАХА) в другом отеле, но я бы все равно выбрал MDR, не пропуская ни секунды. И вот почему:
Заселение — мы остановились в Club Lounge, пока ждем подтверждения бронирования. MANU из Club Lounge предложил нам освежающие напитки, такие как сок с тропическим вкусом и любимое моей жены — фисташки и орехи кешью 🤣 MANU предложил нам кофе из своего меню и вежливо его подал.
Номер — мы забронировали их 2-комнатную квартиру площадью 122 кв. М, и я всегда в восторге всякий раз, когда мы останавливались в MDR. В номере чисто, все на своих местах. Спальни просторные, гардеробная тоже. У нас даже есть офисное помещение, которое мы использовали только для фотосъемок (конечно, в особых случаях работы нет! 🤣)
ИТ/Инжиниринг — мы заметили, что телевизор в гостиной не подключен к Интернету, и позвонили консьержу, чтобы попросить помощь. REM, сотрудники отдела ИТ/Инжиниринга, пошли проверить наш телевизор и предложили принести ТВ-бокс. Мы также попросили кабель HDMI, чтобы можно было подключить коммутатор к телевизору. Кстати, MDR предложила нам поиграть в Nintendo Switch в качестве бесплатного двухчасового развлечения в номере. REM очень вежливо объяснил свою задачу и отлично справился с решением проблемы.
Клубный лаунж — MDR предложила нам бесплатные 2-часовые обильные вечерние закуски и напитки в их клубном лаундже. Еда, как всегда, исключительная, и РЕНЦ, работавший в гостиной, подавал нам коктейли и вино. Он позаботился о том, чтобы мы наслаждались едой, и время от времени навещал нас. МАНУ помог нам выбрать фильм и подал нам чипсы и напитки. Он позаботился о том, чтобы кино и звуковая система работали идеально. Нам очень понравился Private Conema (я имею в виду, кто не был бы рад посетить частный кинотеатр? 🤣)
В целом, что отличает все эти 5-звездочные отели, так это персонал отеля (даже команда службы безопасности). И горничные встретили нас с улыбками), которые позаботились о том, чтобы их клиенты были счастливы, довольны и наслаждались своим пребыванием. Думаю, именно по этим причинам я продолжал возвращаться в MDR! 😁