Отзыв об отеле Hudor Resort - Bauang, La Union

Trasienne E.

2/10
EnglishРусский
Разочаровывающий опыт из-за плохого управления МЕНЕДЖЕРОМ ОТЕЛЯ.
Я недавно останавливался в Худоре, и должен сказать, что мои впечатления были далеки от того, что я ожидал, в первую очередь из-за поведения МЕНЕДЖЕРА ОТЕЛЯ. Как гость, я с нетерпением ждал спокойного отдыха, включающего посещение бассейна отеля. Однако мое волнение быстро сменилось разочарованием, когда я услышал, как менеджер говорил моим гостям, что купание в бассейне строго запрещено.
Что еще хуже, подход менеджера был непрофессиональным и грубым. Вместо того, чтобы обсудить ситуацию в частном порядке, он решил отругать персонал перед гостями. Было неудобно наблюдать, как менеджер кричит на их команду, что не только создавало негативную атмосферу, но и заставляло меня чувствовать себя неловко, когда я платил за регистрацию гостю. Было ясно, что персонал старался изо всех сил разместить всех, и было обидно видеть такое плохое обращение с ними.
Кроме того, разочаровывало отсутствие четкого информирования о правилах пула. Не было никаких вывесок, указывающих на то, что моим гостям запрещено купаться. Простое объявление или лучшее общение во время регистрации могли бы избежать всей этой ситуации.
В целом, сочетание плохого управления и неуважения к персоналу привело к очень разочаровывающему опыту работы в HUDOR. Я надеюсь, что руководство подумает о том, как они будут относиться как к своим гостям, так и к сотрудникам в будущем, поскольку это может существенно повлиять на общее впечатление. Я определенно не вернусь и не порекомендую этот курорт другим.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.