Всем туристам, направляющимся в Бикол, просьба НЕ останавливаться в этом отеле, если не хотите испортить себе отпуск. Оставайся где-нибудь в другом месте. Вот несколько причин почему:
1. Мы зарегистрировались, и номер, который нам дали, был плохим. Под столом в комнате была куча муравьев. Когда моя жена воспользовалась ванной, биде просто взорвалось, и внутрь хлынула вода. Душ не работает. У персонала, который вошел и установил дополнительную кровать, были грязные тапочки. Мы попросили, чтобы нас перевели в другой семейный номер. Нас перевели в другую комнату, и из кондиционера капала вода, по крайней мере, ванная работала, но капала все 3 дня, пока мы там пробыли.
2. Отель не был дружелюбен к пожилым людям. Лестница рядом с бассейном была мокрой и скользкой. Моя дочь поскользнулась и упала с пары ступенек, к счастью, не пострадала. У них есть скользкие, когда мокрые знаки, но лучше, если у них будет хотя бы ковер. Никто не убирает коридоры отеля и все время было ГРЯЗНО.
3. Вероятно, худшее впечатление для нас было во время завтрака. Человек, управляющий буфетом, спросил нас, входили ли мы в группу из 50 человек, которая была зарегистрирована (они были государственными служащими из Лигао) сразу по прибытии. Мы сказали «нет» и дали ваучеры на завтрак. Всем нам во время «шведского стола» давали очень мало еды. Когда моя жена вернулась за едой после того, как она закончила, менеджер столовой закрыл подогреватель еды, когда она собиралась принести еду, сказав: «Марами па по касинг какаин дун са 50 человек в группе, бака вала нг матира», что был откровенно груб и неуважителен. Когда мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, она сказала, что мы можем вернуться и принести еще еды, но менеджер столовой настоял, чтобы это был шведский стол с «вспомогательным обслуживанием». Ну и что. Если у вас ограниченное количество еды, подавайте ее на блюде вместо шведского стола. Независимо от того, предоставляется ли это помощь или нет, когда вы говорите, что это шведский стол, вы можете получить то, что сможете съесть. Особого упоминания заслуживает Триша (или Триша), управляющая буфетом. Это было настолько неуважительно, что мы подумывали не воспользоваться завтраком на следующий день.
Отель явно отдавал предпочтение государственным служащим, которые были зарегистрированы в тот день, и был просто неуважителен по отношению к постоянным гостям / туристам, таким как мы (и да, мы чувствовали себя дискриминированными). Вероятно, это одна из причин, почему нам предоставили нефункциональную комнату, чтобы государственные служащие могли получить комнату получше (мы настояли на переводе в другую комнату).
Нелепая политика отеля:
1. За ранний заезд взималась плата в размере 200 в час. Учитывая долгое время в пути (12 часов и более) до Бикола. Мы считаем это туристической ловушкой. У нас нет другого выбора, кроме как платить дополнительные часы, так как мы устали и нам нужно освежиться. Мы арендовали Airbnbs в Биколе, Пангасинане, Бохоле и других местах, и за ранний заезд плата не взималась, поскольку они знают и понимают, что мы из Манилы и время в пути непредсказуемо. Если это политика отеля, то пусть будет так, но использование туристов НИКОГДА не является хорошей практикой.
2. У них есть пробковый сбор в размере 1000 за еду и еще тысячу за напитки. Мы считаем, что это снова туристическая ловушка. Между тем, в других более крупных отелях, в которых мы останавливались, таких как Holiday Inn и Crown Plaza, даже разрешена доставка еды и панды.
3. Они не предоставляют скидки пенсионерам. Мы заранее поинтересовались, и они упомянули, что скидка распространяется только на еду. Другие отели, в которых мы останавливались, например отель Pico De Loro, СТРОГО соблюдают этот закон. Непонятно, почему им это сходит с рук. Они, вероятно, знают кого-то из местного правительства, но, тем не менее, здесь, на Филиппинах, это писаный закон, которого они не соблюдают.
Большинство отзывов, которые они здесь оставляют, вероятно, фейковые. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Это место соответствует требованиям 3-звездочного отеля? ДАЖЕ НЕ БЛИЗКО.
Остальным туристам, СПАСИТЕ СЕБЯ ОТ НЕУДОБСТВ. Некоторые проблемы были решены, но не стоило унижения, когда кто-то не позволял вам получить больше еды из «шведского стола» и головной боли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы зарегистрировались, и номер, который нам дали, был плохим. Под столом в комнате была куча муравьев. Когда моя жена воспользовалась ванной, биде просто взорвалось, и внутрь хлынула вода. Душ не работает. У персонала, который вошел и установил дополнительную кровать, были грязные тапочки. Мы попросили, чтобы нас перевели в другой семейный номер. Нас перевели в другую комнату, и из кондиционера капала вода, по крайней мере, ванная работала, но капала все 3 дня, пока мы там пробыли.
2. Отель не был дружелюбен к пожилым людям. Лестница рядом с бассейном была мокрой и скользкой. Моя дочь поскользнулась и упала с пары ступенек, к счастью, не пострадала. У них есть скользкие, когда мокрые знаки, но лучше, если у них будет хотя бы ковер. Никто не убирает коридоры отеля и все время было ГРЯЗНО.
3. Вероятно, худшее впечатление для нас было во время завтрака. Человек, управляющий буфетом, спросил нас, входили ли мы в группу из 50 человек, которая была зарегистрирована (они были государственными служащими из Лигао) сразу по прибытии. Мы сказали «нет» и дали ваучеры на завтрак. Всем нам во время «шведского стола» давали очень мало еды. Когда моя жена вернулась за едой после того, как она закончила, менеджер столовой закрыл подогреватель еды, когда она собиралась принести еду, сказав: «Марами па по касинг какаин дун са 50 человек в группе, бака вала нг матира», что был откровенно груб и неуважителен. Когда мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, она сказала, что мы можем вернуться и принести еще еды, но менеджер столовой настоял, чтобы это был шведский стол с «вспомогательным обслуживанием». Ну и что. Если у вас ограниченное количество еды, подавайте ее на блюде вместо шведского стола. Независимо от того, предоставляется ли это помощь или нет, когда вы говорите, что это шведский стол, вы можете получить то, что сможете съесть. Особого упоминания заслуживает Триша (или Триша), управляющая буфетом. Это было настолько неуважительно, что мы подумывали не воспользоваться завтраком на следующий день.
Отель явно отдавал предпочтение государственным служащим, которые были зарегистрированы в тот день, и был просто неуважителен по отношению к постоянным гостям / туристам, таким как мы (и да, мы чувствовали себя дискриминированными). Вероятно, это одна из причин, почему нам предоставили нефункциональную комнату, чтобы государственные служащие могли получить комнату получше (мы настояли на переводе в другую комнату).
Нелепая политика отеля:
1. За ранний заезд взималась плата в размере 200 в час. Учитывая долгое время в пути (12 часов и более) до Бикола. Мы считаем это туристической ловушкой. У нас нет другого выбора, кроме как платить дополнительные часы, так как мы устали и нам нужно освежиться. Мы арендовали Airbnbs в Биколе, Пангасинане, Бохоле и других местах, и за ранний заезд плата не взималась, поскольку они знают и понимают, что мы из Манилы и время в пути непредсказуемо. Если это политика отеля, то пусть будет так, но использование туристов НИКОГДА не является хорошей практикой.
2. У них есть пробковый сбор в размере 1000 за еду и еще тысячу за напитки. Мы считаем, что это снова туристическая ловушка. Между тем, в других более крупных отелях, в которых мы останавливались, таких как Holiday Inn и Crown Plaza, даже разрешена доставка еды и панды.
3. Они не предоставляют скидки пенсионерам. Мы заранее поинтересовались, и они упомянули, что скидка распространяется только на еду. Другие отели, в которых мы останавливались, например отель Pico De Loro, СТРОГО соблюдают этот закон. Непонятно, почему им это сходит с рук. Они, вероятно, знают кого-то из местного правительства, но, тем не менее, здесь, на Филиппинах, это писаный закон, которого они не соблюдают.
Большинство отзывов, которые они здесь оставляют, вероятно, фейковые. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Это место соответствует требованиям 3-звездочного отеля? ДАЖЕ НЕ БЛИЗКО.
Остальным туристам, СПАСИТЕ СЕБЯ ОТ НЕУДОБСТВ. Некоторые проблемы были решены, но не стоило унижения, когда кто-то не позволял вам получить больше еды из «шведского стола» и головной боли.