Отзыв об отеле Ninong's Hotel 3*

Даже не пытайтесь забронировать номер в этом отеле. Свадьба, на которой я был, закончилась в 9 вечера. Мне нужен отель, так как я не хочу водить машину поздно ночью из-за плохого зрения. Я просмотрел карты Google и нашел отель Нинонга, и я сразу же забронировал номер онлайн, так как название отеля показалось мне очень знакомым. Когда мы с моей девушкой приехали, сотрудники показались мне очень милыми и любезными. У меня не было проблем с сотрудниками. Но когда мы пошли в номера, в проходах пахло мочой животных, я просто отмахнулся и подумал, что, возможно, в номер запах мочи не проникнет, но увы. Запах внутри номера пахнет мочой животных и водой из-под затопления, и в номере очень влажно. Я потрогал одеяло, и оно показалось почти мокрым из-за влажности в номере. Мы решили переехать в другой номер, но они сказали, что у них нет свободных номеров, кроме номеров на этом этаже (первый этаж), которые, вероятно, также пахнут собачьей мочой. Мы попытались получить возврат денег, но они сказали, что, поскольку мы бронировали онлайн, нам следует запросить возврат денег онлайн. Мы были такими уставшими в тот день, что согласились и подумали, что просто попробуем вернуть деньги, когда переедем в другой отель. Но когда мы пытаемся вернуть деньги онлайн, там нет кнопки возврата или отмены. Мы попытались связаться с их страницей в Facebook, и они сказали, что оплата при бронировании не возвращается. За 5 дней до бронирования разрешен возврат и отмена. То есть мы не можем вернуть деньги, потому что наше бронирование не было сделано заранее? Владелец жадный, какой позор. Для тех, кто говорит, что я просто лгу, просто попробуйте съездить и забронировать там, посмотрите и «почувствуйте» сами.