A and A Bed and Breakfast Inn powered by Cocotel

Я забронировал проживание в этом отеле через Agoda, но приложение ошиблось с датами заезда и выезда, разница составила всего 1 день. Я обратился в Agoda, и они связались с отелем, чтобы назначить даты или отменить мое бронирование с возвратом средств.
Однако в отеле продолжали утверждать, что они так и не получили письмо от Agoda. После многих попыток разобраться в этом отель отказался помочь и придерживался своей «политики». Альтернативы они даже не предложили. Я просто хотел изменить даты, перенести НА ДЕНЬ РАНЬШЕ, но они не сдвинулись с места. Они даже предложили мне забронировать правильные даты отдельно, и они проверят, вернут ли они деньги за первое бронирование позже, а затем вешают трубку.
Такое отсутствие гибкости меня очень удивило, тем более что другие отели, в которых я останавливался, всегда были более любезными и находили решения без каких-либо проблем. Негибкое отношение этого отеля и плохое обслуживание клиентов меня разочаровали. Я очень надеюсь, что у вас не возникнут проблемы с этим местом, потому что обслуживание просто разочаровывает.

Очень плохой опыт. Не гостеприимный персонал на стойке регистрации. Нет горничной. Они даже отказывают нам в своем пароле Wi-Fi! Кондиционер недостаточно охлаждает комнату!

Чистый и просторный номер, очень любезное обслуживание, включая воду и завтрак.

Это был удивительный опыт. Большое спасибо за то, что приняли нас. Хороший сервис от начала до конца.
18 декабря 2023 г.

Очень ограниченное количество парковочных мест для гостей, пользующихся только функциональным залом. Персонал, охраняющий въезд на парковку, попросит вас вместо этого припарковаться на обочине дороги.

Персонал недружелюбный и не отвечает на ваши звонки. Трудно дозвониться, если вам что-то понадобится. Возможно, вы могли бы нанять женщину в качестве администратора и могли бы эффективно выполнять несколько задач одновременно.

Очень доступная цена, бесплатный завтрак и Wi-Fi, персонал очень вежливый и любезный, парковка может быть безопасной, безопасной и расслабляющей.

Когда мы вошли в комнату, она произвела впечатление камеры: очень маленькая без окон, возможно, идеально подходит для 1 ночи, за 200 филиппинских песо больше мы выбрали более просторную комнату с открывающимися окнами, если это пожалуйста! Потому что мы вернулись около 17:00 и провели 1 час, прежде чем выйти на прогулку. Wi-Fi нормальный, довольно простые завтраки. Дружелюбный персонал, но не профессионал, для гостиничного бизнеса. Рядом с центром.

Комната в порядке. Это хорошо, чтобы просто остаться на ночь. К сожалению, не было пульта от телевизора или других туалетных принадлежностей. Единственное, что там было, это кусок мыла, полотенце и рулон туалетной бумаги. Персонал мог бы быть более любезным.