Отзыв об отеле EM Royalle Hotel & Beach Resort

Мы забронировали номер на четверых по цене 8500 PHP. По прибытии в 14:20 для регистрации в 14:00 нам сообщили, что номер еще не готов, и попросили подождать. Мы ожидали высококлассных удобств за заплаченную цену, но были разочарованы, обнаружив базовые предложения, такие как пакетики шампуня Sunsilk и дешевые фланелевые одеяла. Сравнивая этот отель с курортом Aureo Resort в Ла-Юнионе и даже с другими отелями, в которых я был в Маниле и США, где я заплатил ту же цену, большинство отелей по этой цене обычно включают бесплатный завтрак «шведский стол» и роскошные удобства, такие как «ленивые реки». И бассейны, разница была разительна. В отличие от Aureo Resort, здесь не включен завтрак, а соединение Wi-Fi ненадежное, постоянно отключается. Если вам нужны дополнительные услуги, отель взимает дополнительную плату в размере 100 филиппинских песо за подушку. Кроме того, в номерах нет стационарных телефонов, что вынуждает гостей использовать свои собственные телефоны для запросов на обслуживание номеров. Единственным положительным аспектом является то, что в отеле разрешено размещение с домашними животными, при этом разумная плата за домашнее животное составляет 250 филиппинских песо за животное. Я высоко оценил работу администратора-мужчины, который позволил нам выбрать номер с видом на бассейн и океан. Владельцу отеля: пожалуйста, рассмотрите возможность увеличения штата уборщиков, чтобы ваши номера были готовы до времени заезда, а также улучшили ваши услуги и удобства в номерах, чтобы соответствовать ценовой категории. Текущее предложение не отражает той ценности, которую ваши гости заслуживают за ту цену, которую они заплатили.