Отзыв об отеле Awesome Hotel 4*

Это был наш третий визит в отель Awesome Hotel, примерно с разницей в год. В первый раз мы только пообедали, а затем провели в отеле следующие два раза. Оба раза мы жили на втором этаже нового здания. Нас четверо: 10-летний и 1-летний ребенок.
Регистрация: Мы путешествовали в сезон дождей и выехали раньше из-за неопределенности дорожных условий. Нам разрешили заселиться раньше, за что мы были очень благодарны. Мы оставили наши сумки на тележке для багажа, но после регистрации я не смогла найти никого, кто мог бы их поднять. Было бы неплохо, если бы кто-то был готов помочь с багажом во время регистрации.
Номер: Из нашего номера открывался вид на бассейн, и он был достаточно просторным, чтобы наш 1-летний ребенок мог комфортно передвигаться по нему. Мне особенно понравился «умный» унитаз, особенно подогрев сиденья и легкодоступные элементы управления биде.
Одним из недостатков было то, что нам приходилось звонить на ресепшн каждый раз, когда мы хотели отрегулировать температуру в номере. Они всегда быстро отвечали, но все равно это казалось ненужным дополнительным шагом. Подушки тоже были слишком мягкими на мой вкус.
Я также заметила несколько грамматических ошибок на странице «Уход за детьми» в разделе «Справочник» на телевизоре. Другие страницы справочника, которые я проверила, выглядели нормально, так что, возможно, это просто одна страница, нуждающаяся в корректуре.
Обслуживание: Персонал в целом быстро реагировал на просьбы, например, заменял мокрые полотенца свежими или предлагал горячий шоколад во время завтрака.
Удобства: Бассейн — одно из главных преимуществ для семейного отдыха. Есть мелкая зона, где наш малыш мог сидеть и играть, небольшой бассейн для малышей, основной бассейн и теплое джакузи. Мне нравится, что дизайн подходит для разных возрастных групп.
Один небольшой недостаток: гуляя с ребенком возле ресторана, я наступила на участок травы, где мои тапочки провалились в мягкую землю. Я понимаю, что шел сильный дождь, но окружающая территория была в порядке, поэтому этот участок, возможно, нуждается в доработке.
Еда: За время нашего пребывания мы ели пиццу всего два раза и завтракали. Еда была неплохой, но ничего особенного. Мне показалось, что ресторан немного дороговат для такого качества и общей цены.
В целом: я доволен нашим пребыванием и с удовольствием остановился бы здесь снова в будущем. Номера, бассейн и оперативное обслуживание делают его хорошим вариантом для нашей семьи. Однако, я, вероятно, предпочел бы поужинать в другом месте, так как, на мой взгляд, ресторан не предлагает особенно хорошего соотношения цены и качества.