Я обычно не пишу отзывы, но, думаю, на этот раз это необходимо: поделиться опытом моей мамы и предупредить всех, чтобы они несколько раз подумали, прежде чем бронировать проживание в этой гостинице.
Если бы я могла поставить оценку Value star Inn и её персоналу «НОЛЬ», я бы поставила!
Единственное хорошее в ней — это расположение и доступность. В остальном всё остальное ниже плинтуса.
Обслуживание УЖАСНОЕ! Моя мама (пенсионерка) забронировала проживание на неделю и пару дней, но всего через несколько дней её ценные вещи пропали. Кто-то украл мамину сумку Chanel и несколько украшений (золотое ожерелье, золотой браслет и золотой браслет — всё куплено здесь, в США). Эти ценные вещи мама хранила в своём багаже, запертом на замок TSA. Вернувшись в гостиницу с важной встречи, она с удивлением обнаружила, что её ценных вещей там нет. Моя мама и мой брат немедленно сообщили об инциденте.
Сотрудникам стойки регистрации.
Однако Value Star INN, его менеджер и персонал не взяли на себя никакой ответственности, не предоставили отчета о расследовании (что подразумевает, что расследование не проводилось), а просто проигнорировали инцидент и, очевидно, покрыли кого-то. Вероятно, это дело рук кого-то, поскольку это произошло в день, когда была заказана услуга обслуживания номеров/уборки номера.
На сегодняшний день инцидент остался нераскрытым.
(вероятно, драгоценности просто растворились в воздухе, как мыльные пузыри, как вы думаете? ). Как обычно, камеры видеонаблюдения бесполезны, когда они больше всего нужны, особенно в случаях, связанных с безопасностью. Они должны обеспечивать и защищать безопасность своих клиентов на территории отеля в течение всего срока регистрации, но Value Star INN и его персонал этого не сделали.
Заметьте, если электричество отключится, вы останетесь без воды и кондиционера (у них вообще нет генератора)! Представьте себе, что вы находитесь в комнате без света, кондиционера, телевизора и воды в очень влажную и жаркую погоду в городе Дагупан. Но когда их спросили, когда возобновится электроснабжение, они оказались очень «компетентными» и быстро ответили: «ХИНДИ НАМИН АЛАМ! », и с сарказмом сказали моей маме/брату: «КУНГ ГУСТО НЬО МАГ ЧЕК ИЗ НЛАНГ КАЙО, ИРЭРЕФУНД НАМИН ЯНГ БИНАЯД НЬО! »
Какое «теплое и очень профессиональное» обслуживание клиентов! — 👏 вы, ребята, заслуживаете 💰💸 повышения зарплаты от руководства Value Starr Inn! )
Так что ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этой гостиницы, иначе рискуете своими ценностями, жертвуете своим комфортом и безопасностью.
В связи с этим моя мама.
Немедленно выезжает и будет ждать возврата денег. Я обновлю или дополню этот отзыв, указав имена их очень профессиональных сотрудников.
Обязательно сообщу об этом инциденте властям/полиции города Дагупан.
Тем временем, мы будем ждать, как быстро они вернут моей маме деньги за ОСТАВШИЕСЯ ПАРУ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ДНЕЙ она оплатила авансом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы я могла поставить оценку Value star Inn и её персоналу «НОЛЬ», я бы поставила!
Единственное хорошее в ней — это расположение и доступность. В остальном всё остальное ниже плинтуса.
Обслуживание УЖАСНОЕ! Моя мама (пенсионерка) забронировала проживание на неделю и пару дней, но всего через несколько дней её ценные вещи пропали. Кто-то украл мамину сумку Chanel и несколько украшений (золотое ожерелье, золотой браслет и золотой браслет — всё куплено здесь, в США). Эти ценные вещи мама хранила в своём багаже, запертом на замок TSA. Вернувшись в гостиницу с важной встречи, она с удивлением обнаружила, что её ценных вещей там нет. Моя мама и мой брат немедленно сообщили об инциденте.
Сотрудникам стойки регистрации.
Однако Value Star INN, его менеджер и персонал не взяли на себя никакой ответственности, не предоставили отчета о расследовании (что подразумевает, что расследование не проводилось), а просто проигнорировали инцидент и, очевидно, покрыли кого-то. Вероятно, это дело рук кого-то, поскольку это произошло в день, когда была заказана услуга обслуживания номеров/уборки номера.
На сегодняшний день инцидент остался нераскрытым.
(вероятно, драгоценности просто растворились в воздухе, как мыльные пузыри, как вы думаете? ). Как обычно, камеры видеонаблюдения бесполезны, когда они больше всего нужны, особенно в случаях, связанных с безопасностью. Они должны обеспечивать и защищать безопасность своих клиентов на территории отеля в течение всего срока регистрации, но Value Star INN и его персонал этого не сделали.
Заметьте, если электричество отключится, вы останетесь без воды и кондиционера (у них вообще нет генератора)! Представьте себе, что вы находитесь в комнате без света, кондиционера, телевизора и воды в очень влажную и жаркую погоду в городе Дагупан. Но когда их спросили, когда возобновится электроснабжение, они оказались очень «компетентными» и быстро ответили: «ХИНДИ НАМИН АЛАМ! », и с сарказмом сказали моей маме/брату: «КУНГ ГУСТО НЬО МАГ ЧЕК ИЗ НЛАНГ КАЙО, ИРЭРЕФУНД НАМИН ЯНГ БИНАЯД НЬО! »
Какое «теплое и очень профессиональное» обслуживание клиентов! — 👏 вы, ребята, заслуживаете 💰💸 повышения зарплаты от руководства Value Starr Inn! )
Так что ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этой гостиницы, иначе рискуете своими ценностями, жертвуете своим комфортом и безопасностью.
В связи с этим моя мама.
Немедленно выезжает и будет ждать возврата денег. Я обновлю или дополню этот отзыв, указав имена их очень профессиональных сотрудников.
Обязательно сообщу об этом инциденте властям/полиции города Дагупан.
Тем временем, мы будем ждать, как быстро они вернут моей маме деньги за ОСТАВШИЕСЯ ПАРУ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ДНЕЙ она оплатила авансом.