Отзыв об отеле Puerto Del Sol Beach Resort and Hotel Club Bolinao Pangasinan 3*

Мы приехали поздно, около 7 вечера, и забронировали Sitio Bonito. Я забронировал номер, так как это тот, что находится в новом здании с балконом, как указано на сайте. Когда нас проводили в номер 55/56, он оказался на первом этаже, чего я не ожидал. В номере стоял затхлый запах, а кондиционер был оконного типа, что не ожидалось за стоимость номера с 1 оплаченным ребенком. Ванная комната выглядит старой, с сильными следами от воды на кране и в душе. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы нас перевели в номер с балконом (как раз тот номер, который я забронировал). Нас перевели в номер 60. Номер намного лучше, так как это был номер, который я ожидал, с балконом с видом на бассейн прямо на пляже. При входе в новый номер была сломана одна лампочка, на 2 полотенцах были пятна, на 1 наволочке было пятно, а занавески изношены. В ванной пахнет канализацией/индийским запахом, на кране и душе были сильные следы от воды и тусклый свет. Мы не сообщили об этом, так как было уже поздно вечером, и мы устали с дороги. На следующий день мы спали днем, и в 5 вечера в нашу дверь постучали сотрудники, пока мы устанавливали в нашем номере режим «не беспокоить». Персонал спросил моего мужа, будем ли мы ужинать, чтобы он мог принять заказы заранее. Нас раздражал этот стук, к счастью, нашего сына не беспокоили во время сна. Перед нашим приездом я отправила электронное письмо с просьбой о подарке на день рождения, если это возможно, но никто не ответил. Wi-Fi работал не так хорошо, нас предупредили из-за проблем с конвергенцией.
В целом, наше пребывание по-прежнему хорошее, еда неплохая, не привлекательная для глаз, но нам понравился бассейн в новом здании и старый. Объекту нужно больше внимания уделять чистоте в ванной комнате и деталям номера. Некоторые светильники также мерцают ночью. Необходимо провести обучение персонала, чтобы не беспокоить отдыхающих гостей и уделять внимание деталям.