К сожалению, я не согласен с другими авторами относительно качества номеров. Я согласен, что персонал был очень добрым и гостеприимным. Никаких проблем с персоналом.
Если я не ошибаюсь, номер, который я забронировал, был самого высокого уровня, но я должен сказать, что был разочарован, обнаружив условия, похожие на многоквартирное жилье в трущобах.
Я прилагаю фотографию (первое изображение) с сайта бронирования Agoda вместе с фотографиями самого номера. Вы можете решить, имею ли я право разочаровываться.
Следует отметить, что с Agoda связались по поводу этого места, но они не смогли предложить никакого решения и будут продолжать позволять этому месту искажать условия в номере. 🤷♂️
Я прочитал ваш ответ. Я не согласен с вашей оценкой комнаты, но это ваше заведение, поэтому вы должны беречь свою репутацию. В углах стен, где вода скапливалась и оставалась в течение некоторого времени, явно имеется плесень. Я не буду добавлять увеличенные изображения, чтобы донести свою точку зрения. Достаточно сказать, что номер на рекламном фото и наш номер не совпадали. Это не из-за освещения.
Это правда, что мы не жаловались. Имея ограниченный выбор вариантов размещения, мы согласились на то, что было доступно. Однако это не означает, что мы будем рады будущему пребыванию. Я связался с Agoda, поскольку считаю, что ваше искажение информации о номере требует уведомления. Agoda переслала ваш ответ на смену номера. Я отклонил предложение и договорился, что на обратном пути домой остановлюсь в другом городе.
Я ценю ваш ответ, и ваш персонал был очень добрым и гостеприимным. К сожалению, комната была намного ниже приемлемого отраслевого стандарта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если я не ошибаюсь, номер, который я забронировал, был самого высокого уровня, но я должен сказать, что был разочарован, обнаружив условия, похожие на многоквартирное жилье в трущобах.
Я прилагаю фотографию (первое изображение) с сайта бронирования Agoda вместе с фотографиями самого номера. Вы можете решить, имею ли я право разочаровываться.
Следует отметить, что с Agoda связались по поводу этого места, но они не смогли предложить никакого решения и будут продолжать позволять этому месту искажать условия в номере. 🤷♂️
Я прочитал ваш ответ. Я не согласен с вашей оценкой комнаты, но это ваше заведение, поэтому вы должны беречь свою репутацию. В углах стен, где вода скапливалась и оставалась в течение некоторого времени, явно имеется плесень. Я не буду добавлять увеличенные изображения, чтобы донести свою точку зрения. Достаточно сказать, что номер на рекламном фото и наш номер не совпадали. Это не из-за освещения.
Это правда, что мы не жаловались. Имея ограниченный выбор вариантов размещения, мы согласились на то, что было доступно. Однако это не означает, что мы будем рады будущему пребыванию. Я связался с Agoda, поскольку считаю, что ваше искажение информации о номере требует уведомления. Agoda переслала ваш ответ на смену номера. Я отклонил предложение и договорился, что на обратном пути домой остановлюсь в другом городе.
Я ценю ваш ответ, и ваш персонал был очень добрым и гостеприимным. К сожалению, комната была намного ниже приемлемого отраслевого стандарта.