Отзыв об отеле Misty Lodge and Cafe

Niza E.

4/10
EnglishРусский
Мы остановились здесь на неделю, чтобы в полной мере прочувствовать Сагаду и немного расслабиться. Вид был совершенно захватывающим, а прохладный горный бриз сделал наше пребывание расслабляющим и приятным. Еда была приличной, хотя и немного завышенной по цене. Особенно понравился их йогурт, который стоило попробовать.
Однако наше общее впечатление сильно испортило обслуживание. Первый день прошёл отлично. Хозяйка «Мисти» тепло нас встретила и даже убедила продлить наше пребывание до восьми дней. К сожалению, с течением дней качество обслуживания заметно ухудшилось. Администратор и персонал начали обращаться с нами так, что мы чувствовали себя нежеланными гостями, как будто наше присутствие было скорее обузой, чем ценным гостем. Это было удручающе и разочаровывающе, особенно учитывая, что гостеприимство играет такую ​​важную роль в общем впечатлении гостя.
Стоит отметить, что мы были не единственными, кто испытывал подобные чувства; мы столкнулись с похожими жалобами и от других гостей. Мы искренне надеемся, что руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и примет меры по улучшению обслуживания клиентов. Прекрасное расположение и вкусная еда могут многое значить — именно искреннее гостеприимство делает пребывание незабываемым.
Несмотря на неприятный опыт общения с персоналом, природная красота Сагады и предлагаемые в этом районе развлечения всё же сделали нашу поездку стоящей. Однако, чтобы будущие гости могли в полной мере насладиться своим пребыванием, мы настоятельно рекомендуем администрации отеля устранить эти недостатки.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.