У нас был ужасный опыт, и мы категорически не рекомендуем это место. Я никогда раньше не писала негативных отзывов, но посчитала, что этот случай этого заслуживает.
Мы забронировали две ночи на двоих в хостеле Ajjaa, потому что это был самый дешевый вариант на момент бронирования, и потому что он находился относительно недалеко от ресторанов и центра города. По прибытии в Ajjaa менеджер сообщила нам о проблеме с ванной комнатой, и нас переселят в другой хостел в 800 км отсюда (Hidden Hill Inn). Такое случается, и мы это поняли, хотя нас переселяли дальше от ресторанов, развлечений и т. Д.
Однако настоящая проблема заключалась в том, что менеджер настаивала на том, чтобы мы заплатили вдвое больше, чем указано в онлайн-бронировании, поскольку нас было двое. Она настаивала на том, что наше бронирование было сделано только на одного человека. Хотя я уверена, что бронировала номер на двоих, это не имело значения, поскольку цена в онлайн-бронировании была указана за НОМЕР и не менялась независимо от того, сколько человек я указала в бронировании.
Я подтвердила это онлайн и показала ей, что цена в онлайн-бронировании не менялась независимо от количества гостей. Она продолжала настаивать, что в правилах её хостела указана цена за человека, а не за номер. Хотя это может быть правдой, это не то, что рекламируется на сайте и о чём договариваются при бронировании. Она настаивала, что некорректное объявление — не её вина (это, конечно, не наша вина).
В итоге она заставила нас заплатить вдвое больше заявленной цены. Мы даже не остановились в её хостеле, и оказались дальше от всего. Менеджер вела себя неразумно и так и не признала, что ошибка была на сайте. Мы посчитали несправедливым, что её ошибка стала нашей проблемой. Мы бы не забронировали AJjaa’s, если бы цена, которую нам пришлось заплатить, была указана правдиво. Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали две ночи на двоих в хостеле Ajjaa, потому что это был самый дешевый вариант на момент бронирования, и потому что он находился относительно недалеко от ресторанов и центра города. По прибытии в Ajjaa менеджер сообщила нам о проблеме с ванной комнатой, и нас переселят в другой хостел в 800 км отсюда (Hidden Hill Inn). Такое случается, и мы это поняли, хотя нас переселяли дальше от ресторанов, развлечений и т. Д.
Однако настоящая проблема заключалась в том, что менеджер настаивала на том, чтобы мы заплатили вдвое больше, чем указано в онлайн-бронировании, поскольку нас было двое. Она настаивала на том, что наше бронирование было сделано только на одного человека. Хотя я уверена, что бронировала номер на двоих, это не имело значения, поскольку цена в онлайн-бронировании была указана за НОМЕР и не менялась независимо от того, сколько человек я указала в бронировании.
Я подтвердила это онлайн и показала ей, что цена в онлайн-бронировании не менялась независимо от количества гостей. Она продолжала настаивать, что в правилах её хостела указана цена за человека, а не за номер. Хотя это может быть правдой, это не то, что рекламируется на сайте и о чём договариваются при бронировании. Она настаивала, что некорректное объявление — не её вина (это, конечно, не наша вина).
В итоге она заставила нас заплатить вдвое больше заявленной цены. Мы даже не остановились в её хостеле, и оказались дальше от всего. Менеджер вела себя неразумно и так и не признала, что ошибка была на сайте. Мы посчитали несправедливым, что её ошибка стала нашей проблемой. Мы бы не забронировали AJjaa’s, если бы цена, которую нам пришлось заплатить, была указана правдиво. Не рекомендую.