ПЛЮСЫ:
— Хорошее расположение недалеко от центра города, до всего можно добраться пешком или на такси.
— Номера довольно новые, чистые, с достаточным количеством принадлежностей и удобные.
МИНУСЫ:
ПЕРСОНАЛ ЗДЕСЬ, ОСОБЕННО НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ, УЖАСНЫЙ…
На протяжении всего пребывания они заставляли нас чувствовать, что мы им обязаны, что нам разрешили остановиться в их отеле… С момента регистрации и до выезда мы надеялись на теплое гостеприимство, которым славятся филиппинцы, но в этом отеле его НЕТ…
С самого начала нашего пребывания мы были теми, кто приветствовал их первыми, и вы могли видеть раздражение на их лицах, когда мы задавали вопросы или помогали…
Они не проявляют инициативы, чтобы поприветствовать вас или даже заметить ваше присутствие, проходя мимо… Нас не полностью приветствовали по прибытии, и мы даже не услышали слов «Спасибо, что остановились у нас» при отъезде… Это как оплатить счет, а затем просто уйти…
Они были больше обеспокоены тем, сможем ли мы оплатить счет… Я думаю, что это не слишком большая просьба, я вижу, что отель не перебронирован и не слишком загружен, у персонала на стойке регистрации даже есть время посплетничать и посмеяться за стойкой… Это не придирки, это звоночек руководству, чтобы рассмотреть возможность переподготовки ваших сотрудников в отношении гостеприимства, у вас и так отличное расположение и удобства. К сожалению, нам все испортил персонал, хотя они должны быть сердцем отеля…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Хорошее расположение недалеко от центра города, до всего можно добраться пешком или на такси.
— Номера довольно новые, чистые, с достаточным количеством принадлежностей и удобные.
МИНУСЫ:
ПЕРСОНАЛ ЗДЕСЬ, ОСОБЕННО НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ, УЖАСНЫЙ…
На протяжении всего пребывания они заставляли нас чувствовать, что мы им обязаны, что нам разрешили остановиться в их отеле… С момента регистрации и до выезда мы надеялись на теплое гостеприимство, которым славятся филиппинцы, но в этом отеле его НЕТ…
С самого начала нашего пребывания мы были теми, кто приветствовал их первыми, и вы могли видеть раздражение на их лицах, когда мы задавали вопросы или помогали…
Они не проявляют инициативы, чтобы поприветствовать вас или даже заметить ваше присутствие, проходя мимо… Нас не полностью приветствовали по прибытии, и мы даже не услышали слов «Спасибо, что остановились у нас» при отъезде… Это как оплатить счет, а затем просто уйти…
Они были больше обеспокоены тем, сможем ли мы оплатить счет… Я думаю, что это не слишком большая просьба, я вижу, что отель не перебронирован и не слишком загружен, у персонала на стойке регистрации даже есть время посплетничать и посмеяться за стойкой… Это не придирки, это звоночек руководству, чтобы рассмотреть возможность переподготовки ваших сотрудников в отношении гостеприимства, у вас и так отличное расположение и удобства. К сожалению, нам все испортил персонал, хотя они должны быть сердцем отеля…