Summit Hotel Naga

Путешествие с 3-летним ребенком. Заезд предположительно в 15:00. Мы приехали после 15:00, и нас попросили подождать… «на некоторое время, сэр, на некоторое время, сэр» переводится как: мы не собираемся вместе, поэтому вам придется подождать». Это немного раздражало, но ладно, неважно. Наших старших родителей забронировали в другой комнате для гостей, в которой не было ни полотенец, ни горшка с горячей водой. После неоднократного звонка в службу поддержки мы получили полотенца. Затем, наконец, прибыл горшок с водой. Но персонал забыл базовую консоль, и поэтому мои родители пришлось ждать еще дольше. Причина, по которой я не поставил этому отелю одну звезду, заключается в том, что фронт-менеджер приложил все усилия, чтобы решить проблему, и накормил нас обедом на дому.

Оригинальный отзыв:
У отеля большой потенциал. Он относительно новый, но очевидно, что обслуживание отсутствует, и отель быстро стареет. Я останавливался по работе в номере люкс, который выходил на главную дорогу. Эти номера невероятно шумные, до такой степени, что я действительно думал, что окна были оставлены открытыми. Номер был большого размера и был чистым. Телевизор был старый и пикселизированный. Кондиционер работал нерегулярно. Я принимал ванну в своем номере, но вода всегда была теплой, поэтому я не мог принять ванну, так как было слишком холодно. Что действительно подвело отель, так это отсутствие заявленного тренажерного зала (на который повлиял тайфун предыдущего месяца) и то, что отель не пытается создать другое пространство. Когда вы путешествуете по работе, в нерабочее время, такие вещи действительно важны. Особенно учитывая, что вокруг отеля нет мест для занятий спортом, а бассейн значительно затенен невероятно высокой стеной и слишком мал, чтобы даже попытаться поплавать. Я пишу этот отзыв сейчас, так как мы снова остановились в отеле (спустя 3 месяца), а заявленный тренажерный зал все еще не работает, что является еще одним показателем отсутствия внимания к техническому обслуживанию, и несмотря на то, что мы отправили электронное письмо в отель, они не проявили никакого интереса к творческому мышлению относительно того, чтобы тренажерный зал начал работать (конечно, должна быть свободная комната для совещаний/спальня, чтобы переместить туда оборудование).

Summit Hotel Naga предлагает отличное соотношение цены и качества. Останавливались на 2 ночи. Удобства в номере на уровне 5-звездочного отеля. Хорошее расположение, прямо рядом с торговым центром Robertson. Персонал знает, что такое обслуживание клиентов и гостеприимство. Мы обязательно вернемся.

У нас было очень приятное пребывание. Персонал в этом отеле был невероятно гостеприимным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания, от охраны, которая помогла нам с парковкой, до стойки регистрации (Krizzia) для гладкой регистрации заезда и отъезда. Особая благодарность "госпоже Ханне" и "госпоже Марианне" за вашу помощь, номера были очень удобными. Элегантный дизайн отеля сделал по-настоящему расслабляющим и приятным опытом. Расположение было идеальным, он соединен с торговым центром (Robinsons). Мне понравилось все в этом отеле, особенно то, что он принимает домашних животных. Номер был чистым и с приятной светлой атмосферой. Мы обязательно вернемся и порекомендуем его семье и друзьям.

Номера были великолепны, особенно когда мы заплатили 3600 за ночь. Сделка прошла быстро и легко. Они также быстро отреагировали, когда я забыл некоторые из своих вещей в номере. Это хорошее место для проживания. Его также легко найти, так как он находится рядом с Robinsons Place Naga.

Провели здесь 3 ночи. Уютные номера, чистые кровати и полотенца. Очень хороший завтрак «шведский стол». Очень приятное и удобное лобби. Персонал любезный, хороший и вежливый. Единственное, что не очень хорошо, так это то, что туалет в нашем номере всегда засорен и его приходилось прочищать каждый день.

У меня был лучший опыт в Summit Hotel Naga. Особая благодарность г-же Ханне за ее похвальное обслуживание. Она была очень понимающей и помогала нам с нашими потребностями. Их исключительное гостеприимство, элегантные номера и безопасная и надежная обстановка были лучшими частями. Я был очень впечатлен его чистыми и комфортабельными номерами и дополнительными удобствами.
Весь персонал в этом отеле был невероятно приветлив и услужлив на протяжении всего моего пребывания.
Большое спасибо за то, что сделали мою поездку незабываемой.

Стоит цена, которую мы заплатили! Хорошая атмосфера, классная атмосфера…
Слава персоналу отеля Summit. Они очень любезны и доступны, особенно с г-жой Ханной Юнис Белен. Мы обязательно посетим этот отель снова…
НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую!

Мой хороший опыт превратился в худший из-за того неприятного дежурного менеджера с длинными волосами, который подошел ко мне в вестибюле и позволил нам убрать наши вещи, потому что сейчас какое-то мероприятие и это может быть потревожено? ДАЖЕ НЕ БЫЛО! типа серьезно? Среди всех людей с множеством вещей мы были единственными, на кого обратили внимание! После того, как мы сбросим все наши вещи, она подойдет к нам, чтобы все это убрать и перенести в другое место! На самом деле мы переезжали 3 раза! Мы были так разочарованы и измотаны из-за этого! Если бы она подошла ко мне по-хорошему? и предложить помощь? Я думаю, это не превратит мое пребывание в худшее. Когда я выезжал на стойке регистрации, она стояла передо мной, когда я подал жалобу на испорченный салат в ресторане во время завтрака: в нашем номере не было полотенец! И НЕТ ГОРЯЧЕГО ДУША! Тот дежурный менеджер? Вместо того, чтобы разобраться с моими проблемами? Она вышла! Агент на стойке регистрации извинился передо мной и признал мои опасения. Я собирался забыть о своем неудачном опыте, но из-за этого дежурного менеджера она заставила меня подать жалобу. Единственное, что я могу похвалить положительно, это Джеремей, Сиело и Мэри Роуз из ресторана, которые были очень любезны и полезны. Также агенты на стойке регистрации во время моей регистрации заезда и отъезда были очень любезны, профессиональны и доступны. ВТОРОЙ дежурный менеджер с короткой стрижкой, который разговаривал со мной, был мил и очень приятен.

Отель, где разрешено проживание с домашними животными! Wi-Fi быстрый и стабильный. Номера приличные. Еда в ресторане нормальная, почти хорошая, но плохой выбор на завтраке "шведский стол", учитывая цену в 600 филиппинских песо.
Номера хорошие, с красивым видом, в зависимости от того, на какую сторону выходит номер. Персонал дружелюбный и любезный. Имеется доступ к торговому центру Robinsons. Много парковочных мест.
Рядом с днем ​​​​до поздней ночи появляются тележки с едой.

Вестибюль отеля Summit Naga очень уютный, в нем также есть киоск саморегистрации, который помогает многим гостям, особенно когда стойка регистрации занята. Мы забронировали спальню с двумя односпальными кроватями, и это было очень удобно. Номера чистые и опрятные. В стоимость проживания входит бесплатный завтрак «шведский стол». Кроме того, он находится рядом с Робинсонами, когда у вас есть дела. Персонал был услужливым и доступным, особенно г-жа Ханна. Спасибо Summit Hotel Naga и персоналу. Порекомендую тем, кого знаю, скоро собираюсь посетить Нагу. Спасибо за пребывание!

Я забронировал номер в отеле Go через компанию Landers с 19 июля, и в настоящее время я все еще зарегистрирован. Я завтракаю на саммите, так как это 1 компания, она работает 1 месяц, и их гостеприимство для меня исключительное. С первого дня я чувствую заботу, их утренняя улыбка такая теплая. Я действительно попросил их имена дать этот обзор, потому что я в долгу перед ними за оставшиеся дни за то, что они сделали его замечательным. Бланш, которая всегда приветствует своей красивой улыбкой, с этого момента у вас будет отличный день. Затем вы встретите трех красивых девушек, которые радостно спрашивают, хочу ли я горячего шоколада, чая или кофе. Спасибо Марии, Мэй и Роуз, а также Бланш. Они очень гостеприимны, я был менеджером по отдыху на круизном лайнере, и мне бы хотелось, чтобы им дали шанс. Их сервис мирового класса. Саммит, у вас замечательные люди. Удивительное сердце, я чувствовал, что они предоставляют настоящее и эффективное обслуживание, а не механическое. Спасибо бланш, мария, мэй и мэри роуз. Я еще не ухожу, пожалуйста, продолжайте. Саммит, они заслуживают признания. Еще лет Summit Naga.

Отель Summit в Нага-Сити — одна из скрытых жемчужин города Нага. Они предлагают отличный и выдающийся сервис гостеприимства: от аккуратной и изысканной планировки вестибюля до уютных и комфортабельных номеров со всеми удобствами, которые делают наше пребывание максимально комфортным. Что касается еды, то их еда хорошо представлена: от обслуживания номеров до завтрака «шведский стол» с большим выбором блюд как азиатской, так и западной кухни. Люди хорошо обучены, чтобы обеспечить исключительное обслуживание клиентов. Особая благодарность мисс Марианне и ее команде за то, что они приняли нас и приняли в отеле саммита. Наше пребывание незабываемо и незабываемо.

Нам было очень весело во время нашего пребывания в отеле Summit Naga. И огромное спасибо за то, что сделали сюрприз для невесты нашей лучшей подруге незабываемым! 💚 Я также хотел бы выразить благодарность г-же Джелли за организацию медового месяца, как я просила, и оно действительно превзошло мои ожидания. Конечно, я хотел бы выразить благодарность и похвалу г-же Марианне Бадиоле за ее превосходное обслуживание клиентов, потому что она очень хорошо помогала нам со дня регистрации до отъезда… Ее профессионализм и превосходное обслуживание клиентов действительно заслуживают рекомендации!
Спасибо вам большое! И до скорой встречи!

Температуру в помещении нельзя понизить, если станет слишком жарко. Они установили кондиционер на 25 *, чего недостаточно для охлаждения комнаты. Полотенца были не банными, а всего двумя полотенцами для лица. Нам нужно было попросить принести 2 банных полотенца. Хотя завтрак был отличным, больше разнообразия на выбор. Я дал 2 звезды за номер из-за кондиционера. Мы вспотели, находясь в комнате. Могли бы хотя бы добавить вентилятор. Я должен отметить, что близость к универмагу Робинсона является плюсом, учитывая, что отель находится на окраине города. Сотрудники были очень вежливы и дружелюбны, что сделало наше пребывание довольно приятным, если бы не кондиционер в нашей комнате.

Отель Summit Naga действительно является номером 1 и предлагает лучший сервис среди других отелей Наги, Камаринес-Сур.
Я забронировал номер с завтраком вместе со своей семьей, наши впечатления в этом отеле поистине незабываемы благодаря теплому приему персонала. Нам понравилось наше пребывание, и у моего покойного отца остались прекрасные воспоминания. Благодаря отелю Summit мы строим гораздо более крепкие отношения с нашей семьей.
От нашей семьи мы хотели бы поблагодарить симпатичного парня в кафе Summit «JC» за то, что он очень хорошо разместил нас во время завтрака среди всей суеты из-за большого количества гостей. Вы все равно подарили не только нашей семье, но и какому-то гостю кафе хороший и качественный сервис. Профессионализм всегда рядом с ним, даже если ваш гость просит много людей, вы все равно удовлетворяете нас благодаря всем вашим усилиям и преданности делу. Его улыбка является отличным фактором, она может привлечь клиентов/гостей <3
Надеемся на ваш успех вместе с отелем. Заслужили такую ​​награду… Надеюсь, мы скоро встретимся, когда снова вернемся в город наг.

Отель Summit в Наге, Бикол превзошел наши ожидания. Во-первых, это удобное расположение. Запросите номер на втором этаже, чтобы иметь быстрый доступ к торговому центру Robinsons Place. Наш номер нам понравился, включая надежное подключение к Интернету. Никаких нареканий.
Забронируйте номер с завтраком, который является одним из самых ярких моментов нашего визита. Выбор еды был превосходным, не слишком изысканным, но сытным. Очень дружелюбный и любезный персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая персоналом кафе, горничными и дежурной охраной. Просторная подземная парковка.