Отзыв об отеле Hotel Carmelita 3*

Мы столкнулись с плохим обслуживанием со стороны администратора ЛГБТК в этом отеле. Прежде чем мы пошли в Тугерарао, мы уже забронировали номер на 4 человек, но когда мы приехали, администратор дал нам не тот номер, мы не жаловались, потому что понимаем, что иногда другие клиенты продлевают свое пребывание, когда мы пошли в наш номер, одна кровать была для 1 человека, а другая кровать для 2 человек, ванная была очень узкой, и вы даже не могли поместиться в умывальнике, в номере не было зеркала или даже в ванной, поэтому мы использовали наши телефоны, еще раз мы не жаловались, потому что они могли его забыть, когда мы пользовались полотенцами, пахнет так, будто их даже не стирали, но опять же мы не жаловались, потому что понимаем, мы бронируем номер на 24 часа, администратор сказал и попросил нас заплатить тысячу за досрочную оплату за продление за каждый час, и первый час бесплатно, но следующий час продления нет, мы сказали, хорошо, мы понимаем, когда я и мои спутники пошли за нашим Деловая встреча, шел дождь, мы спрашиваем мальчику из обслуживающего персонала, который проводил нас к выходу из отеля, потому что мы впервые были в этом районе, но он только указывает на это место, а затем останавливается каждый раз, когда кто-то с ним разговаривает, и когда мы его о чем-то спрашиваем, он просто кивает… наш босс остался в комнате, они позвонили около 12 обеда и сказали, что нам нужно эвакуироваться, потому что кому-то нужна комната, но наш босс сказал, что мы продлим, чтобы администратор звонил 5 раз каждые 5 минут и просил нашего босса покинуть комнату, наш босс был на пределе, говоря это мы продлим почасово, потому что было бесплатное продление времени, имейте в виду, что мы забронировали номер на 24 часа, а время, которое мы бронируем в отеле, было в час ночи, так что у нас есть время до следующего дня! … потом, когда наш босс сказал, что мы продлим прием, когда гей или ЛГБТ-секретарь пришел в нашу комнату, сердито стучал в нашу комнату и просил нас выйти, потому что кому-то действительно нужна комната! … тогда наш босс на пределе сказал, что нет проблем с оплатой, которую нам нужно продлить, потому что мы еще не вернулись, и оставался еще свободный час, когда мы вернулись в отель, мы собрали вещи и пошли к администратору, чтобы попросить возмещение 1 тысячи оплаты, которые они просят у нас за продление, мы не спорили, мы просто попросили выйти из комнаты, потому что понимаем, что иногда обслуживание действительно плохое, у них может быть плохой день. Типа мы отвратительные люди! О боже… это не та услуга, которая нам нужна в такой обстановке, имейте в виду, что мы туристы в этом месте, мы уважаем их образ жизни и жизнь, но мы не получили ни капли уважения!