Отзыв об отеле Villas by Eco Hotels 3*

Margieo876

6/10
EnglishРусский
Начну с положительных моментов. Из номера №5 (с большой двуспальной кроватью) открываются потрясающие виды. Наш сын, жена и четырехмесячный ребенок жили в номере №2 (стандартный), и он был очень хорошим и комфортным для их режима с младенцем. (Мы могли видеть их квартиру из нашего бокового окна). Оба наших номера находились прямо рядом с небольшой парковкой, поэтому было легко заезжать и выезжать.
Это бутик-отель. Не многолюдно, и мы часто бывали у бассейна одни. Виды именно такие, какие вы надеетесь увидеть, посещая Филиппины.
Территория полна взрослых растений и взрослых манговых деревьев, и в тишине дня слышен звук их падающих на землю деревьев, с видом на озеро Тааль.
Теперь о реальности.
Все еда и напитки подаются в ресторане, а это значит, что вам нужно идти туда. Он находился через территорию от наших номеров. Дорожки непроходимы для людей с проблемами равновесия (не подходят для пожилых людей или людей в инвалидных колясках). Однако, когда мы выяснили, где находится персонал, мы сделали заказ, и персонал оказался замечательным: доброжелательным, гибким и предоставлял обслуживание по принципу «все, что нам нужно». Вечером нет бара, и на небольшой стойке регистрации (которую мы не смогли найти по прибытии) не всегда кто-то есть. Если у вас возникнут вопросы во время пребывания или вам понадобятся полотенца для бассейна, обратитесь к персоналу.
За три дня нашего пребывания мы ушли на полдня, организовали свой номер, разделив посуду и т. Д. Для обслуживания номеров, и, оставив табличку на двери с надписью «пожалуйста, уберите номер», вернулись к ужину, а уборки в номере так и не было. Детям пришлось самим переставлять свою посуду на столы в банкетном зале, потому что мухи слетались на их террасу, где стояла их посуда. Мы могли бы позвонить кому-нибудь, но после долгого дня мы просто переставили посуду.
На стойке регистрации есть QR-коды с меню, которое разнообразно для завтрака, обеда и ужина. В номерах также есть визитка с номером телефона, по которому можно позвонить, если у вас возникнут вопросы. Мы этим номером не воспользовались. Чтобы заказать еду в номер, нам пришлось пройти через всю территорию до ресторана, оплатить заказ, и его без проблем доставили в номер. Но это несколько противоречит желанию заказать еду в номер, так как приходится выходить из дома, чтобы забрать заказ.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, когда был свободен. Похоже, все они работают в ресторане. Девушка, Моника, которая нас регистрировала, была очень дружелюбна, показала нам номера и была очень любезна.
Хотелось бы, чтобы эти детали можно было исправить. На самом деле, это довольно легко исправить. Мы бы забронировали номер снова, если бы было немного проще не беспокоиться о мелочах, которые мы и так делаем дома. Нужно решить вопрос с едой, убрать номер, и было бы здорово выпить вечерние напитки в баре над бассейном в пустом зале для мероприятий с видом на него 🌴 С уважением.

Цена номера от 9 224 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.