Отзыв об отеле Camp Netanya Resort and Spa 5*

Jimny E.

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали проживание в Camp Netanya, несмотря на множество негативных отзывов, главным образом потому, что на Agoda висело объявление о смене руководства. К сожалению, наш опыт показал, что негативные отзывы по-прежнему очень актуальны.
Мы приехали около 15:00 и были единственными гостями, заселявшимися. Сотрудник на ресепшене был совершенно неприветлив — он казался торопливым и незаинтересованным, почти ничего не объяснял и тут же звал другого сотрудника, чтобы тот проводил нас в номер.
Единственным светлым пятном за время нашего пребывания был Куя Лео. Он был приветливым, отзывчивым и искренне старался сделать все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Он с энтузиазмом рассказал об удобствах и предложил нам насладиться закатом. Несмотря на пасмурную погоду, его позитивный настрой окупился, и мы действительно смогли увидеть прекрасный закат с нашего балкона. К сожалению, это был самый яркий момент нашего пребывания.
В лобби было чисто, но пахло не как в отеле — скорее, как сильно пахло моющим средством. Хуже того, мусор на парковке, о котором уже упоминалось в предыдущих отзывах, все еще там и все еще плохо пахнет. Мы остановились в номере 606, и запах за окном был ужасным — явно проблема с канализацией. Чтобы замаскировать это, похоже, они использовали много моющих средств и отбеливателя. В результате в номере стоял сильный запах отбеливателя, до такой степени, что он раздражал наши глаза и нос. На балконе тоже сильно пахло отбеливателем.
Сам номер выглядел очень старым. Простыни и кровать выглядели изношенными, краска была грязной, а балконные столы и стулья — старыми. Это определенно не то, чего ожидаешь от курорта, взимающего высокие цены.
На следующее утро мы проснулись без электричества — и у них нет генератора. Никто не предупредил нас заранее, никто не позвонил, и никто даже не извинился за неудобства.
Мы пошли в ресторан около 10:30 утра, ожидая обычного меню, так как было почти время обеда (и зная, что меню завтрака уже получило плохие отзывы). Однако нам сказали, что они подают только завтрак — обычного меню нет. Для так называемого ресторана в греческом стиле в меню был только силог. Силог оказался очень невкусным и стоил 350 песо и выше за порцию, что показалось совершенно неоправданно дорого.
В целом, не верьте заявлениям о «новом руководстве». Ничего не изменилось. Проблемы, упомянутые в старых отзывах, по-прежнему существуют. Это пребывание было некомфортным, слишком дорогим и разочаровывающим. Мы жалеем, что дали этому месту шанс.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.