Моя семья и я с нетерпением ждали этого пребывания, чтобы расслабиться. Их реклама, казалось, была оздоровлением и релаксацией.
На сайте также предлагались спа-услуги. В галерее отеля были показаны массажные кровати в том, что выглядело как открытые кабинки для переодевания.
Однако:
Мы зарегистрировались. Мой ребенок с ограниченными возможностями прикован к инвалидной коляске. На курорте есть пандус, да. Но он находится наверху ступеньки. Так какой смысл ставить этот пандус? Персонал отеля, конечно, помогал. Но это было неэффективно и неустойчиво. Поэтому им пришлось везти мой ребенок с ограниченными возможностями до самой зоны бассейна, где находится их единственный «пандус». Но этот пандус очень наклонный и небезопасный. Следовательно, их персонал действительно должен помогать людям с ограниченными возможностями. Но это не решает проблему.
Затем мы добрались до номера. Я позвонил FD и спросил о спа-услугах, так как нас было 8 человек, которые хотели воспользоваться массажем и пилингом для тела. Мне сказали, что они не уверены, есть ли свободные места, и поэтому им нужно уточнить у терапевтов, так как они из другой компании.
Я попытался подключиться к Wi-Fi, но он запросил имя пользователя и пароль. Мне пришлось снова позвонить в FD, чтобы узнать, как это работает. Они должны предоставить инструкции при регистрации. Не нужно продолжать звонить, чтобы получить информацию.
Я связался с ними через пару часов после того, как не получил ответа по поводу спа-услуг, и тогда они сказали, что места будут доступны после 7 вечера. Обратите внимание, что они так и не спросили, какими услугами мы собираемся воспользоваться. (В листовке спа-услуг были указаны различные варианты)
(Читайте продолжение ниже. )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На сайте также предлагались спа-услуги. В галерее отеля были показаны массажные кровати в том, что выглядело как открытые кабинки для переодевания.
Однако:
Мы зарегистрировались. Мой ребенок с ограниченными возможностями прикован к инвалидной коляске. На курорте есть пандус, да. Но он находится наверху ступеньки. Так какой смысл ставить этот пандус? Персонал отеля, конечно, помогал. Но это было неэффективно и неустойчиво. Поэтому им пришлось везти мой ребенок с ограниченными возможностями до самой зоны бассейна, где находится их единственный «пандус». Но этот пандус очень наклонный и небезопасный. Следовательно, их персонал действительно должен помогать людям с ограниченными возможностями. Но это не решает проблему.
Затем мы добрались до номера. Я позвонил FD и спросил о спа-услугах, так как нас было 8 человек, которые хотели воспользоваться массажем и пилингом для тела. Мне сказали, что они не уверены, есть ли свободные места, и поэтому им нужно уточнить у терапевтов, так как они из другой компании.
Я попытался подключиться к Wi-Fi, но он запросил имя пользователя и пароль. Мне пришлось снова позвонить в FD, чтобы узнать, как это работает. Они должны предоставить инструкции при регистрации. Не нужно продолжать звонить, чтобы получить информацию.
Я связался с ними через пару часов после того, как не получил ответа по поводу спа-услуг, и тогда они сказали, что места будут доступны после 7 вечера. Обратите внимание, что они так и не спросили, какими услугами мы собираемся воспользоваться. (В листовке спа-услуг были указаны различные варианты)
(Читайте продолжение ниже. )