Я редко пишу отзывы, но этот отель — худший, в котором я когда-либо был. Прежде всего, меня обманул приведенный выше 4-звездочный обзор этого места, но это все фасад, весь мой опыт бронирования был непрофессиональным и плохим. Я забронировал это место из-за границы, и они не прислали подтверждение бронирования, пока мы специально не запросили его. Их аргументация: между заказчиком и руководством уже все понятно.
Придя сюда, вход в сам отель совершенно скрыт в углу комплекса без четких письменных указаний. Я сказал себе, что это что-то незначительное, но это явный признак того, что руководство не особо заботятся о деталях. Отель еще строился, но при бронировании об этом не сказали. Это означало, что на следующий день мы проснулись от грохота молотков и тяжелого оборудования. Совсем не приятно.
Номер, который мы забронировали, был эксклюзивным номером с одной двуспальной кроватью. Дверь в комнату была плотной и не открывалась и не закрывалась должным образом, если ее не хлопнуть. Не было тапочек и хотя бы телефона. Вам нужно будет подняться и спуститься по крутой лестнице, чтобы поговорить со стойкой регистрации. Шкаф не открывается, потому что одна из его дверей заклинила, а сейф изначально не работал. У вас есть балкон, но он настолько грязный, что вы не будете им пользоваться. Кроме того, на балконе есть теплообменники для кондиционеров, так что, если вы хотите, чтобы вас обдало горячим воздухом, то это место для вас.
Мы пожаловались и попросили поменять номер. Менеджер не занимался всем профессионально. Очевидно, он не был подготовлен к этой задаче. В конце концов он дал нам номер люкс, так как мы также попросили повысить категорию номера, так как ожидалось прибытие дополнительных гостей. В новой комнате все еще хуже: внутри пыльно, пол грязный, а ванная комната хозяйской спальни грязная и вообще нечистая, со следами мочи в унитазе и химикатами. Отвратительный. Кроме того, душ направлен на фен, поэтому существует риск поражения электрическим током. Кстати, со шкафами в этой комнате та же проблема, что и с первой, и я просто сдался. Они убрали весь номер, но после этого все равно остается пыльным, и все время, пока я был внутри, у меня была аллергия на пыль. Хотя они дали обновление бесплатно.
Жалоб еще много, в том числе на непрофессиональный персонал и сомнительные архитектурные решения.
В целом, этого места следует избегать любой ценой, пока руководство не устранит все эти проблемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Придя сюда, вход в сам отель совершенно скрыт в углу комплекса без четких письменных указаний. Я сказал себе, что это что-то незначительное, но это явный признак того, что руководство не особо заботятся о деталях. Отель еще строился, но при бронировании об этом не сказали. Это означало, что на следующий день мы проснулись от грохота молотков и тяжелого оборудования. Совсем не приятно.
Номер, который мы забронировали, был эксклюзивным номером с одной двуспальной кроватью. Дверь в комнату была плотной и не открывалась и не закрывалась должным образом, если ее не хлопнуть. Не было тапочек и хотя бы телефона. Вам нужно будет подняться и спуститься по крутой лестнице, чтобы поговорить со стойкой регистрации. Шкаф не открывается, потому что одна из его дверей заклинила, а сейф изначально не работал. У вас есть балкон, но он настолько грязный, что вы не будете им пользоваться. Кроме того, на балконе есть теплообменники для кондиционеров, так что, если вы хотите, чтобы вас обдало горячим воздухом, то это место для вас.
Мы пожаловались и попросили поменять номер. Менеджер не занимался всем профессионально. Очевидно, он не был подготовлен к этой задаче. В конце концов он дал нам номер люкс, так как мы также попросили повысить категорию номера, так как ожидалось прибытие дополнительных гостей. В новой комнате все еще хуже: внутри пыльно, пол грязный, а ванная комната хозяйской спальни грязная и вообще нечистая, со следами мочи в унитазе и химикатами. Отвратительный. Кроме того, душ направлен на фен, поэтому существует риск поражения электрическим током. Кстати, со шкафами в этой комнате та же проблема, что и с первой, и я просто сдался. Они убрали весь номер, но после этого все равно остается пыльным, и все время, пока я был внутри, у меня была аллергия на пыль. Хотя они дали обновление бесплатно.
Жалоб еще много, в том числе на непрофессиональный персонал и сомнительные архитектурные решения.
В целом, этого места следует избегать любой ценой, пока руководство не устранит все эти проблемы.