Отзыв об отеле Bird of Paradise 3*

Sean P.

6/10
EnglishРусский
В целом хороший опыт в отеле Bird of Paradise. Есть много положительных моментов, которые я с радостью подчеркну ниже, однако есть и немало областей улучшения, с которыми я не ожидал столкнуться в том, как оценивается и рекламируется курорт.
Плюсы:
Персонал в целом был замечательным, дружелюбным, счастливым и старался изо всех сил помочь вам, когда его о чем-либо спрашивали. Особые положительные отзывы о сотрудниках стойки регистрации/стойки регистрации, которые помогли нам организовать поездки/тук-туки и превосходно ответили на вопросы. Хотя я хотел бы подчеркнуть, что временами им не хватало численности или подготовки, однако это не является для них виной.
Бесплатный сервис тук-тук до пляжа Алона был отличным и приятным дополнением, учитывая темный характер переулков, ведущих к отелю.
Расположение было для нас довольно хорошим: достаточно близко, чтобы легко добраться до пляжа Алона, но достаточно далеко, чтобы там не было шумно.
Минусы:
Наша комната была темной (первый этаж) и влажной, с большим количеством видимой плесени в ванной комнате, которая, несмотря на то, что вытяжка постоянно включена, всегда весь день пропитывалась конденсатом и была влажной. Это сделало его любимым местом комаров.
Общая чистота, связанная с вышеуказанным пунктом, по моему мнению, была в лучшем случае средней во всем отеле — я ожидал гораздо лучшего от предложения, которое они представляют. Примеры: пол вокруг бассейна и во время завтрака постоянно грязный и выглядит так, как будто они несколько дней не видели швабры, старые полотенца для бассейна оставляются на шезлонгах на несколько дней, и то же самое касается тарелок и пивных бутылок. Очки, которые мне пришлось попросить переместить после того, как я сидел и собирал насекомых более 24 часов.
Еда была довольно плохой по всем направлениям, завтрак, выбранный накануне вечером, имеет смысл с точки зрения управления запасами, но выбор был однообразным, и еда часто казалась разогретой или плохо приготовленной. Закуски/обеды также оставляли желать лучшего, они были дешевыми на вынос или часто продуктов не было в наличии.
Недостаток шезлонгов и места вокруг бассейна. У меня было ощущение, что в этом отеле до добавления вилл будет отличная атмосфера, простор и т. Д. Но виллы и семьи, которые там есть, сделали бассейн и окрестности слишком маленькими, часто многолюдными и шумными.
За нашу 5-дневную поездку в отеле дважды заканчивалась вода, что требовало ремонта/перезагрузки насоса, что приводило к задержке вечернего душа и/или прекращению работы туалета. Это длилось всего 30 минут за раз, но я не ожидал этого за заплаченную цену.
Если бы я мог, я бы оценил это место на 3, 5 звезды из-за персонала, однако оно определенно не соответствует 4 или 5 IMO, поэтому выбрано 3. Я не хочу показаться полностью отрицательным, нам здесь понравилось, и положительные моменты хорошие, однако, если бы мы вернулись в Алона-Бич, мы бы не остановились в Bird of Paradise из-за упомянутых выше минусов.
Спасибо нашему персоналу, который постоянно и без усилий старался сделать этот отель по-настоящему средним.
P. S. Совет: если вы хотите забронировать номер, не повторяйте мою ошибку, думая, что доплата за номер большего размера на Agoda означает, что я получу верхний этаж с террасой, обязательно запросите это, поскольку они кажутся намного светлее. И имел полезное открытое пространство.

Цена номера от 9 412 ₽

Выбрать номер в Bird of Paradise
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.