НИКОГДА БОЛЬШЕ.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Я останавливалась на 3 дня и 2 ночи.
День 1.
Около 22:00. Мой сын подошел к стойке регистрации и попросил дополнительную подушку. Он отказался, потому что там никого не было… (СТОЙКА РЕГИСТРАЦИИ!?, Разве я не могу дать ее вам? Тогда сделайте пометку для ответственного лица на следующий день? )
День 2.
8:00. Пока моя невестка переодевалась, горничная внезапно открыла дверь. (Никакого стука, никакого ответа от горничной).
Когда я спросила сестру, она просто сказала: «Вы звонили горничной, мэм? » (СТОЙКА РЕГИСТРАЦИИ!. Да? У вас есть рация? Чтобы вы могли позвонить и указать горничной или горничной, в какой номер вы обращаетесь за помощью? )
Затем, поскольку моя сестра отказала, персонал просто ушел. Даже не извинился… за то, что он не открыл дверь прямо в номер.
Поэтому я вышел и попросил убрать номер.
Я вернулся в номер поздно ночью, и когда мы приехали, парковочных мест не было. Поэтому я подошел к стойке регистрации и спросил, где я могу припарковаться?
Мне сказали припарковаться на обочине дороги и следовать за тем, кто там припарковался (зона эвакуации и стоянки). Я отказался от указаний персонала стойки регистрации, потому что машина, которую мы привезли, была арендована. Когда мы заселялись, мы должны были видеть их с машиной. Персонал стойки регистрации попытался позвонить водителю, потому что они хотели перевести машину в вашу компанию. Ответа не было, потому что они сказали, что, возможно, пропустили звонок. (Я не знаю, где водитель). С первого дня я один. Мы, персонал, являемся вашими гостями с машинами. Не потому, что они ставят вашу машину выше машины вашего гостя.
Поскольку водитель не ответил… мы просто припарковали машину перед номерами, и они позвонят мне, если вы оставляете их услуги или машину другому гостю.
Разве?! Если вы ЗАПРАШИВАЕТЕ УБОРКУ В НОМЕРЕ, должны ли вы менять или заменять используемые вами принадлежности? К сожалению, остались только полотенце и коврик у двери. (Какое плохое обслуживание! )
День 3.
Уже в 6 утра.
Поскольку завтрак начинается в 6 утра.
Я подошел к стойке регистрации. Мне посоветовали взять завтрак в пакете.
Возможно, через 30 минут.
К сожалению, через 30 минут заказанный завтрак в пакете был готов и его можно было взять с собой. (Только 4 завтрака в пакете) Когда я вернулся к стойке регистрации, потому что я шел пешком, сотрудники стойки регистрации все еще проверяли мой завтрак в пакете. Мне сказали, что он готов. Про Туа, все еще берет пластиковый пакет, чтобы положить его. Заказ все еще спрашивали, как его упаковать или как его упаковать?
Пока я не помогла вам и не все подготовила… Из-за переезда Яхьи…
И перед моим отъездом моя невестка спросила, могу ли я выехать позже. Потому что я бы опоздала с возвращением в номера. Она отказала из-за большого количества прибывающих гостей (ДА! Я понимаю, что сейчас многолюдно из-за выходных, праздников и фестивалей в этом районе), но! Моя невестка ответила сотруднику на ресепшене, что лучше выехать сейчас.
Что? Я не настаивала на позднем выезде, потому что вы бы не согласились. Вместо этого я получила ранний выезд…
В первый и второй раз, когда я здесь останавливалась. Рекомендовала ваше место. Особенно для детей, из-за вашего бассейна.
Потому что теперь…
Пвера ГАБА! Никогда больше…
Особенно Обращаюсь к сотрудникам стойки регистрации… они очень отзывчивы…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Я останавливалась на 3 дня и 2 ночи.
День 1.
Около 22:00. Мой сын подошел к стойке регистрации и попросил дополнительную подушку. Он отказался, потому что там никого не было… (СТОЙКА РЕГИСТРАЦИИ!?, Разве я не могу дать ее вам? Тогда сделайте пометку для ответственного лица на следующий день? )
День 2.
8:00. Пока моя невестка переодевалась, горничная внезапно открыла дверь. (Никакого стука, никакого ответа от горничной).
Когда я спросила сестру, она просто сказала: «Вы звонили горничной, мэм? » (СТОЙКА РЕГИСТРАЦИИ!. Да? У вас есть рация? Чтобы вы могли позвонить и указать горничной или горничной, в какой номер вы обращаетесь за помощью? )
Затем, поскольку моя сестра отказала, персонал просто ушел. Даже не извинился… за то, что он не открыл дверь прямо в номер.
Поэтому я вышел и попросил убрать номер.
Я вернулся в номер поздно ночью, и когда мы приехали, парковочных мест не было. Поэтому я подошел к стойке регистрации и спросил, где я могу припарковаться?
Мне сказали припарковаться на обочине дороги и следовать за тем, кто там припарковался (зона эвакуации и стоянки). Я отказался от указаний персонала стойки регистрации, потому что машина, которую мы привезли, была арендована. Когда мы заселялись, мы должны были видеть их с машиной. Персонал стойки регистрации попытался позвонить водителю, потому что они хотели перевести машину в вашу компанию. Ответа не было, потому что они сказали, что, возможно, пропустили звонок. (Я не знаю, где водитель). С первого дня я один. Мы, персонал, являемся вашими гостями с машинами. Не потому, что они ставят вашу машину выше машины вашего гостя.
Поскольку водитель не ответил… мы просто припарковали машину перед номерами, и они позвонят мне, если вы оставляете их услуги или машину другому гостю.
Разве?! Если вы ЗАПРАШИВАЕТЕ УБОРКУ В НОМЕРЕ, должны ли вы менять или заменять используемые вами принадлежности? К сожалению, остались только полотенце и коврик у двери. (Какое плохое обслуживание! )
День 3.
Уже в 6 утра.
Поскольку завтрак начинается в 6 утра.
Я подошел к стойке регистрации. Мне посоветовали взять завтрак в пакете.
Возможно, через 30 минут.
К сожалению, через 30 минут заказанный завтрак в пакете был готов и его можно было взять с собой. (Только 4 завтрака в пакете) Когда я вернулся к стойке регистрации, потому что я шел пешком, сотрудники стойки регистрации все еще проверяли мой завтрак в пакете. Мне сказали, что он готов. Про Туа, все еще берет пластиковый пакет, чтобы положить его. Заказ все еще спрашивали, как его упаковать или как его упаковать?
Пока я не помогла вам и не все подготовила… Из-за переезда Яхьи…
И перед моим отъездом моя невестка спросила, могу ли я выехать позже. Потому что я бы опоздала с возвращением в номера. Она отказала из-за большого количества прибывающих гостей (ДА! Я понимаю, что сейчас многолюдно из-за выходных, праздников и фестивалей в этом районе), но! Моя невестка ответила сотруднику на ресепшене, что лучше выехать сейчас.
Что? Я не настаивала на позднем выезде, потому что вы бы не согласились. Вместо этого я получила ранний выезд…
В первый и второй раз, когда я здесь останавливалась. Рекомендовала ваше место. Особенно для детей, из-за вашего бассейна.
Потому что теперь…
Пвера ГАБА! Никогда больше…
Особенно Обращаюсь к сотрудникам стойки регистрации… они очень отзывчивы…