Отзыв об отеле Nova Beach Resort 3*

Давайте сначала о хорошем: их места общего пользования и пляж довольно хороши для отдыха.
Еда была в порядке. Интернет/Wi-Fi плохой. Номера вполне обычные, не то, что можно ожидать от места, которое претендует на звание курорта.
Я забронировал здесь номер повышенной комфортности на 2 дня через Traveloka. Я жил на Себу и приехал на Панглао, чтобы отдохнуть или, может быть, почитать книгу на морском курорте. Однако они перебронировали билеты.
В первый день я прибыл в 8:30 ночи. Именно тогда я узнаю, что они не могут меня разместить, потому что у них было слишком много мест. Сказали, что улучшенный номер занят. Я спросил их, могут ли они вместо этого улучшить мою комнату, и ответ был отрицательным. Они продолжали уговаривать меня заплатить почти вдвое больше первоначальной цены за номер на берегу моря. После долгих разговоров со мной, Traveloka и курортом, мне предоставили ночлег в улучшенном номере (который я и забронировал). Оказывается, у них действительно был свободный номер, который я забронировал, но они все равно говорили, что у них перебронировано, и в то же время поощряли меня получить более дорогой номер на берегу моря. Мне также пришлось выехать раньше, в 10 утра вместо обычных 12.
Обратите внимание, что мои возможности в 9 вечера были весьма ограничены, потому что а) Это были китайские новогодние каникулы, почти все места были полностью забронированы. Б) У меня не было ни транспортных средств, ни приличного Интернета, чтобы понять, куда идти.
Я не мог найти место на берегу моря, где можно было бы остановиться на следующий день, так как все было забронировано из-за юаней. Мне пришлось вернуться на Себу. Больше всего меня беспокоило то, что у них были свободные номера (приморский), но они не хотели предоставить их мне, чтобы скрыть свою ошибку.
Кстати, комната на берегу моря на самом деле не приморская. Он обращен прямо к морю. Это никогда не будет того стоить. Если вы пойдете сюда, вы пойдете на частный пляж или в общую зону, а не в комнату. И номер на берегу моря, и номер повышенной комфортности не стоят своих денег. Деньги, которые вы платите, предназначены для частного пляжа и общей зоны, которые действительно прекрасны.