Если вы подумываете об отдыхе в Water to Forest Ecolodge, подумайте еще раз. С того момента, как мы приехали, наши впечатления были просто ужасными. Недопонимание, скрытые платежи и совершенно разочаровывающий опыт SUP превратили то, что должно было быть расслабляющим отдыхом, в кошмар. Вот почему вам следует держаться подальше от этого места:
Наше пребывание началось с неприятного сюрприза: только по прибытии нам сообщили, что наш душ находится на ремонте. Вместо этого мы были вынуждены пользоваться общим помещением без теплой воды и надлежащего душевого оборудования. Эта важная информация не была сообщена заранее, и нам не оставалось иного выбора, кроме как принять ее. В качестве слабого утешения лодж предложил нам бесплатный завтрак – этого едва ли было достаточно, чтобы компенсировать неудобства, и это единственная причина, по которой они заработали от нас хотя бы одну звезду.
Как будто этого было недостаточно, нам влепили пощечину. Неожиданный экологический сбор, также скрытый до нашего приезда. Несмотря на это, мы решили продолжить комбинированный опыт SUP (закат и наблюдение за светлячками) за 1200 на человека, надеясь на какое-то искупление. К сожалению, это обернулось еще одной катастрофой. Мы начали путешествие в 17:20 с вонючими жилетами и без каких-либо инструкций. Так называемый инструктор предоставлял информацию только по запросу, демонстрируя полное непрофессионализм. К 17:30-17:40 нам сказали, что заката не будет из-за облаков — о чем они могли сообщить нам раньше. Когда мы специально спросили о светлячках, инструктор заверил нас, что это все равно будет уникальный опыт. Мы целый час плыли по озеру, вонявшему нечистотами. Когда мы наконец добрались до «места светлячков» в 18:45, нам показали одно высокое дерево, на котором не было видно ни одного светлячка. Затем инструктор объяснил, что яркий лунный свет мешает светлячкам быть активными — факт, который он мог легко заметить в начале путешествия. Нас оставили грести обратно в течение 50 минут, измученных и деморализованных, а инструктор едва нам помогал. Что еще хуже, его налобный фонарь даже не был заряжен, оставив нас в темноте — в прямом и переносном смысле.
Когда мы вернулись, мы подошли к владельцу Дмитрию, чтобы обсудить ситуацию, и вежливо спросили, можно ли пересмотреть цену. Его пренебрежительный ответ заключался в том, что отсутствие светлячков — это "природа" и что даже если бы они сообщили нам раньше, было бы неправильно отменять, поскольку инструктор уже был забронирован. В довершение всего, позже мы обнаружили, что наш так называемый инструктор был всего лишь садовником в отеле, которого мы видели вокруг отеля весь вечер и на следующий день.
Ужин в тот вечер стал еще одним разочарованием — была только брускетта. Отдаленно съедобно. На следующее утро при оформлении заказа мы столкнулись с дополнительными неожиданными сборами за государственные и коммунальные услуги, которые мы неохотно заплатили, просто чтобы избежать этого кошмара. Но на этом испытания не закончились. Мы обнаружили, что наш мотоцикл перевезли без нашего согласия, и он не заводился. После более тщательного осмотра мы обнаружили, что деталь была снята/«откручена и потеряна», из-за чего она не запустилась. В итоге нам пришлось ждать решения три часа под палящим солнцем, а сотрудники пытались уйти от ответственности. «Инструктор/садовник», который его перемещал, внезапно сделал вид, что не говорит по-английски, а менеджер Дмитрий отказался помочь, заявив, что это не его проблема.
В заключение я настоятельно советую вам забронировать другой курорт и спастись. Время, деньги, разочарование и стресс. Это был абсолютно ужасный опыт, которого я никому не пожелаю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание началось с неприятного сюрприза: только по прибытии нам сообщили, что наш душ находится на ремонте. Вместо этого мы были вынуждены пользоваться общим помещением без теплой воды и надлежащего душевого оборудования. Эта важная информация не была сообщена заранее, и нам не оставалось иного выбора, кроме как принять ее. В качестве слабого утешения лодж предложил нам бесплатный завтрак – этого едва ли было достаточно, чтобы компенсировать неудобства, и это единственная причина, по которой они заработали от нас хотя бы одну звезду.
Как будто этого было недостаточно, нам влепили пощечину. Неожиданный экологический сбор, также скрытый до нашего приезда. Несмотря на это, мы решили продолжить комбинированный опыт SUP (закат и наблюдение за светлячками) за 1200 на человека, надеясь на какое-то искупление. К сожалению, это обернулось еще одной катастрофой. Мы начали путешествие в 17:20 с вонючими жилетами и без каких-либо инструкций. Так называемый инструктор предоставлял информацию только по запросу, демонстрируя полное непрофессионализм. К 17:30-17:40 нам сказали, что заката не будет из-за облаков — о чем они могли сообщить нам раньше. Когда мы специально спросили о светлячках, инструктор заверил нас, что это все равно будет уникальный опыт. Мы целый час плыли по озеру, вонявшему нечистотами. Когда мы наконец добрались до «места светлячков» в 18:45, нам показали одно высокое дерево, на котором не было видно ни одного светлячка. Затем инструктор объяснил, что яркий лунный свет мешает светлячкам быть активными — факт, который он мог легко заметить в начале путешествия. Нас оставили грести обратно в течение 50 минут, измученных и деморализованных, а инструктор едва нам помогал. Что еще хуже, его налобный фонарь даже не был заряжен, оставив нас в темноте — в прямом и переносном смысле.
Когда мы вернулись, мы подошли к владельцу Дмитрию, чтобы обсудить ситуацию, и вежливо спросили, можно ли пересмотреть цену. Его пренебрежительный ответ заключался в том, что отсутствие светлячков — это "природа" и что даже если бы они сообщили нам раньше, было бы неправильно отменять, поскольку инструктор уже был забронирован. В довершение всего, позже мы обнаружили, что наш так называемый инструктор был всего лишь садовником в отеле, которого мы видели вокруг отеля весь вечер и на следующий день.
Ужин в тот вечер стал еще одним разочарованием — была только брускетта. Отдаленно съедобно. На следующее утро при оформлении заказа мы столкнулись с дополнительными неожиданными сборами за государственные и коммунальные услуги, которые мы неохотно заплатили, просто чтобы избежать этого кошмара. Но на этом испытания не закончились. Мы обнаружили, что наш мотоцикл перевезли без нашего согласия, и он не заводился. После более тщательного осмотра мы обнаружили, что деталь была снята/«откручена и потеряна», из-за чего она не запустилась. В итоге нам пришлось ждать решения три часа под палящим солнцем, а сотрудники пытались уйти от ответственности. «Инструктор/садовник», который его перемещал, внезапно сделал вид, что не говорит по-английски, а менеджер Дмитрий отказался помочь, заявив, что это не его проблема.
В заключение я настоятельно советую вам забронировать другой курорт и спастись. Время, деньги, разочарование и стресс. Это был абсолютно ужасный опыт, которого я никому не пожелаю.