БЕЖАТЬ!
Мы забронировали одну ночь, чтобы на следующее утро насладиться рассветом Шоколадных холмов (туристический объект города Корелла).
Когда мы приехали (17:00), наш номер не был готов, и персонал абсолютно не знал о нашем прибытии и нашем пребывании у них, хотя мы отправили сообщение в это заведение через приложение для бронирования 02.08.2023, чтобы подтвердить наш приезд.
Когда после более чем часа ожидания мы получили свой номер (палатку), мы были очень удивлены и недовольны, увидев следующее:
— Палатка была полна влажности и плесени внутри и снаружи.
— Ванная в плачевном состоянии, грязная++, следы плесени, пол грязный, проточная вода коричневая, напора нет. Мы не смогли принять душ, а просто сполоснулись.
— Как упоминалось в рекламе, телевизора не было.
— Бассейн не работал (бассейн пустой), хотя в рекламе упоминается доступ к бассейну.
— Мы попросили одеяло на ночь, потому что было холодно: его не было.
В течение нескольких минут с нами разговаривал по телефону менеджер, который отказался от коммерческого жеста в отношении нашего вечернего ужина, предложив нам завтрак на следующий день. Завтрак уже включен в бронирование.
Вход на туристический объект «Шоколадные холмы» также был включен в объявление о бронировании. «Недействительно по словам персонала отеля», подтверждение по прибытии, где нам пришлось заплатить за вход.
Кроме того, на сайте отсутствует сеть. Мы находимся на открытой территории.
Без транспорта, в 18:00, без подключения к Интернету у нас не было другого выбора, кроме как остаться в этом отеле на ночь и поужинать там, и мы не смогли его отменить.
Цена на проживание была уже очень завышена по сравнению со страной, в которой мы находимся и тем более регионом (не очень туристическим, в котором мы выбрали нашу бронь)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали одну ночь, чтобы на следующее утро насладиться рассветом Шоколадных холмов (туристический объект города Корелла).
Когда мы приехали (17:00), наш номер не был готов, и персонал абсолютно не знал о нашем прибытии и нашем пребывании у них, хотя мы отправили сообщение в это заведение через приложение для бронирования 02.08.2023, чтобы подтвердить наш приезд.
Когда после более чем часа ожидания мы получили свой номер (палатку), мы были очень удивлены и недовольны, увидев следующее:
— Палатка была полна влажности и плесени внутри и снаружи.
— Ванная в плачевном состоянии, грязная++, следы плесени, пол грязный, проточная вода коричневая, напора нет. Мы не смогли принять душ, а просто сполоснулись.
— Как упоминалось в рекламе, телевизора не было.
— Бассейн не работал (бассейн пустой), хотя в рекламе упоминается доступ к бассейну.
— Мы попросили одеяло на ночь, потому что было холодно: его не было.
В течение нескольких минут с нами разговаривал по телефону менеджер, который отказался от коммерческого жеста в отношении нашего вечернего ужина, предложив нам завтрак на следующий день. Завтрак уже включен в бронирование.
Вход на туристический объект «Шоколадные холмы» также был включен в объявление о бронировании. «Недействительно по словам персонала отеля», подтверждение по прибытии, где нам пришлось заплатить за вход.
Кроме того, на сайте отсутствует сеть. Мы находимся на открытой территории.
Без транспорта, в 18:00, без подключения к Интернету у нас не было другого выбора, кроме как остаться в этом отеле на ночь и поужинать там, и мы не смогли его отменить.
Цена на проживание была уже очень завышена по сравнению со страной, в которой мы находимся и тем более регионом (не очень туристическим, в котором мы выбрали нашу бронь)