Отзыв об отеле E L Westensee Resort 3*

Linlin L.

2/10
Изначально мы забронировали этот отель, потому что он выглядел новым, а не другой, более дорогой, но с высоким рейтингом, главным образом из-за проблем с горячей водой в том отеле. Однако на этот раз мы остановились в номере EL9 на три дня и две ночи. В первую ночь мы приехали поздно и принимали холодный душ, не желая беспокоить других. На следующий день мы сообщили об этом персоналу отеля. После дня, проведенного на пляже, сотрудники пришли в наш номер, чтобы починить воду, поэтому мы не смогли переодеться или воспользоваться туалетом. Проблема осталась, и мы снова принимали холодный душ. На третий день, после посещения нескольких островов, мы хотели вернуться домой, чтобы принять душ и отдохнуть, но нам сказали, что сотрудники снова чинят горячую воду в нашем номере. Я попросила разрешить нам принять душ в другом номере, но они сказали, что свободных номеров нет. Затем возникла еще одна неловкая ситуация: мы были мокрые и липкие, но не могли переодеться, потому что в туалете были сотрудники. Количество сотрудников увеличилось с одного до трех, они постоянно приходили и уходили. Как можно было так отдыхать? Хуже того, проблему не только не решили, но и сломали кран в раковине. Дело было не просто в отсутствии горячей воды; воды вообще не было! Я была в ярости. Когда мы пошли ужинать, я сказала им, что нам сегодня абсолютно необходима горячая вода, а если нет, они отвезут нас в другой отель, чтобы мы могли принять душ. Пока я ужинала, они сказали, что все починили. Но когда я вернулась домой, та-да! Снова холодная вода! Я была на Бохоле всего три дня, и все было полностью испорчено. И что еще более странно, когда я попросила отвезти нас куда-нибудь еще, чтобы мы могли принять душ, они выделили нам отдельную комнату. Эта комната, похоже, была личной зоной отдыха владельца. Почему нам не разрешили принять душ там в полдень? Обслуживание было хорошим, они постоянно извинялись, но я хотела не просто извинений, а горячей воды!
Исходя из вышеперечисленных проблем, а также того факта, что я не считаю это место курортом — оно небольшое, все номера расположены вокруг маленького бассейна — я бы никому его не рекомендовал.

Цена номера от 5 700 ₽

Выбрать номер в E L Westensee Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.