Идет проверка, поэтому обратите внимание и на другие отзывы.
Если бы не эта проблема, я бы дал ему 4 звезды, игнорируя такие проблемы, как вода, разбрызгивающаяся повсюду из душевого шланга, вода, распространяющаяся по всей ванной комнате из-за проблемы с уровнем пола в ванной, или дверь комнаты, которая не держится должным образом.
Настоящая проблема заключалась в отношении и скорости реакции клиентов при возникновении проблем. После утренней экскурсии я вернулся на курорт в несколько тяжелом состоянии, но номера не были в хорошем состоянии. Я сразу запросил обслуживание на стойке регистрации, специально пошел купаться, чтобы подождать, а когда через 30 минут вошел в номер, все было все так же. Я не прошу капитального ремонта, а просто пополняю запас полотенец и туалетной бумаги. Из бассейна я увидел множество горничных, которые ходили туда-сюда на курорт, поэтому подумал, что за ним, должно быть, следят, но, похоже, они просто ходили туда-сюда, притворяясь, что работают. Когда я снова подошел к стойке регистрации и поговорил с ними, они просто неловко улыбнулись и придумывали странные оправдания. Даже после повторного запроса в номер не постучали даже спустя более 10 минут. В конце концов я пожаловался гиду, что делать, и прошел час, прежде чем его починили. Тем временем я не мог вымыть свое усталое тело, и мне ничего не оставалось, как неловко ждать.
Поскольку я не останавливался в роскошном отеле, удобства могут отсутствовать и разочаровывать. Хоть отелем и управляет кореец, сервис и обслуживание клиентов ниже ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы не эта проблема, я бы дал ему 4 звезды, игнорируя такие проблемы, как вода, разбрызгивающаяся повсюду из душевого шланга, вода, распространяющаяся по всей ванной комнате из-за проблемы с уровнем пола в ванной, или дверь комнаты, которая не держится должным образом.
Настоящая проблема заключалась в отношении и скорости реакции клиентов при возникновении проблем. После утренней экскурсии я вернулся на курорт в несколько тяжелом состоянии, но номера не были в хорошем состоянии. Я сразу запросил обслуживание на стойке регистрации, специально пошел купаться, чтобы подождать, а когда через 30 минут вошел в номер, все было все так же. Я не прошу капитального ремонта, а просто пополняю запас полотенец и туалетной бумаги. Из бассейна я увидел множество горничных, которые ходили туда-сюда на курорт, поэтому подумал, что за ним, должно быть, следят, но, похоже, они просто ходили туда-сюда, притворяясь, что работают. Когда я снова подошел к стойке регистрации и поговорил с ними, они просто неловко улыбнулись и придумывали странные оправдания. Даже после повторного запроса в номер не постучали даже спустя более 10 минут. В конце концов я пожаловался гиду, что делать, и прошел час, прежде чем его починили. Тем временем я не мог вымыть свое усталое тело, и мне ничего не оставалось, как неловко ждать.
Поскольку я не останавливался в роскошном отеле, удобства могут отсутствовать и разочаровывать. Хоть отелем и управляет кореец, сервис и обслуживание клиентов ниже ожиданий.