La Totalité de Notre Reservation Perdue Suite à un Typhon aux Philippines qui nous a empêché d’accéder à l’ile de Bohol. Aucun geste et aucun remboursement de leur part. Pratiques douteuses en requestant des payements en virement Direct Par le biais des Réseaux sociaux для того, чтобы помочь пассажирам попасть на классические сайты бронирования, такие как бронирование.
////////////////////////////////////////////////////////////////
В ответ на ваш комментарий в этой первой части: ///////////////////////////////////////
Уважаемая команда Palms Cove,
Однако я хотел бы уточнить один важный момент. Доступ на остров с Сикихора был невозможен в течение двух дней подряд из-за приостановки лодочного сообщения, вызванной тайфуном. В результате, несмотря на все наши усилия, мы физически не смогли добраться до острова и выполнить условия бронирования.
По этой причине мне трудно понять, как вы можете описывать эту ситуацию как профессионализм и хорошее обслуживание, при этом удерживая нашу оплату, не предоставив никаких услуг. Мы сделали все возможное, чтобы добраться до вашего объекта размещения и выполнить бронирование, но обстоятельства сделали это невозможным.
В этом контексте удержание полной суммы нашего бронирования, несмотря на полное отсутствие каких-либо услуг, кажется несправедливым и несовместимым с уровнем профессионализма, который вы, как утверждаете, поддерживаете.
Я искренне надеюсь, что вы пересмотрите свою позицию и урегулируете эту ситуацию таким образом, чтобы это соответствовало заявленным вами стандартам обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
////////////////////////////////////////////////////////////////
В ответ на ваш комментарий в этой первой части: ///////////////////////////////////////
Уважаемая команда Palms Cove,
Однако я хотел бы уточнить один важный момент. Доступ на остров с Сикихора был невозможен в течение двух дней подряд из-за приостановки лодочного сообщения, вызванной тайфуном. В результате, несмотря на все наши усилия, мы физически не смогли добраться до острова и выполнить условия бронирования.
По этой причине мне трудно понять, как вы можете описывать эту ситуацию как профессионализм и хорошее обслуживание, при этом удерживая нашу оплату, не предоставив никаких услуг. Мы сделали все возможное, чтобы добраться до вашего объекта размещения и выполнить бронирование, но обстоятельства сделали это невозможным.
В этом контексте удержание полной суммы нашего бронирования, несмотря на полное отсутствие каких-либо услуг, кажется несправедливым и несовместимым с уровнем профессионализма, который вы, как утверждаете, поддерживаете.
Я искренне надеюсь, что вы пересмотрите свою позицию и урегулируете эту ситуацию таким образом, чтобы это соответствовало заявленным вами стандартам обслуживания.