Отзыв об отеле Hannah Hotel 3*

1. Номера были нормальные, просто маленькие для бюджетного номера. В комнате Ибалоя только тёмное освещение, в Иватане яркое. Плохой прием по телевизору, другие каналы смотреть невозможно. Постельные принадлежности были в пятнах, мы даже заставили их признать, что они были в пятнах, потому что нам могли предъявить обвинение.
2. При регистрации мы спросили, можно ли переместить нашу другую комнату, которая находится на 3-м этаже, если она есть на нижних этажах, потому что мы двое пожилые люди, и нам трудно подниматься по лестнице, они ответили, что ни одна из них полностью забронированы. Итак, мы собрали вещи, потому что уходим, в итоге в комнате на 3 этаже пропало электричество, единственная комната без электричества, они сказали, что мы просто поставим 2 дополнительные кровати в комнату внизу (вау, ваши номера настолько большие, что вы можете поставить 2 дополнительные кровати 😂), мы не согласились, сказали, что просто вернем деньги и переедем в другой отель, если это единственное, что можно сделать, чтобы вы могли получить отдельные комнаты, чтобы вам всем комфортно. На возврат денег соглашаться не хотели, сказали, что номер починят — мы не согласились починить и потом еще раз потому, что вдруг среди ночи снова отключится электричество или его не починят, когда мы возвращаемся, нам единственным придется тяжело, утомительно подниматься и спускаться на 4 этаж. Сказали, что мы можем сменить отель, но деньги нам не вернут, а потом вдруг на 2 этаже появился свободный номер, отсюда и номер Иватана. Если бы вы предложили сразу поменять номер, я бы закончил наш разговор, а не вы бы втиснули нас в один номер на 1 ночь.
3. В наш последний день мы умоляли, можем ли мы получить бесплатный завтрак раньше, можем ли мы успеть до 5:30 утра, потому что мы забираем в 7 утра, они сказали, что это невозможно в 6:30 утра, хорошо, пойдем первым, потому что время действительно трудное. На следующий день в 6:35 кафе уже открывали, в 6:45 все блюда были поданы. Когда вы сказали, что завтрак начинается в 6:30 утра, все должно быть готово, а не то, что вы просто это организуете. Другое дело, что с ними неряшливо разговаривать, мы сказали, что вчера вечером позавтракали, но этого не последовало, нет смысла делать записи, что? 🙃 Ограниченный выбор блюд для бесплатного завтрака «Лонгазилог», омлета, французских тостов, а также бесплатных напитков.
4. Расположение хорошее, 3-5 минут ходьбы до пляжа, безопасно гулять ночью, когда на другой стороне светло. Также в нескольких минутах ходьбы от таких ресторанов, как Jonah's и Island Chicken. Также есть автобусная остановка до Хохо.
5. Бассейн маленький, мы не пробовали ходить в бассейн, в другом корпусе у них тоже есть тренажерный зал.
В целом пребывание в порядке, обслуживание хорошее.