Отзыв об отеле Casa Andina Select Zorritos Tumbes 3*

В отеле есть все удобства, да, но еда в ресторане… скажем так, она определенно не стоит своих денег, и главный недостаток в том, что до приличного ресторана 15 минут езды на мотоцикле. Так что, если вы хотите хорошо поесть, вам придется ехать, без всяких сомнений. Сама еда – это полный провал. В наш последний день на завтраке мы обнаружили огромный длинный волос в одном из кексов, которые подавали – это было совершенно отвратительно. Мы пожаловались, но они ничего не сделали, даже не извинились. Они просто надели шляпу, когда волос был внутри кекса и глазури – это ужасно. Первые несколько ночей рядом с нашим номером шли строительные работы, поэтому мы даже не могли спокойно отдохнуть. То, что они упомянули о бассейне только для взрослых, абсолютно верно! У них есть бассейн ТОЛЬКО для взрослых, и люди приезжают с младенцами или детьми, и никто им ничего не говорит. Есть правила поведения, но отелю, похоже, все равно. Похоже, персонал просто не хочет там находиться. Когда мы уезжали, транспорт, которым мы должны были воспользоваться, был предоставлен сторонней компанией, нанятой женщиной, с которой мы познакомились в тот день. Совершенно случайно я уехала раньше отеля и услышала, как сотрудник отеля говорил водителю взять с нас дополнительную плату. Конечно, позже я рассказала об этом своей спутнице, потому что мы собирались остановиться, чтобы купить банановые чипсы и конфеты, и мы сказали об этом водителю, но он просто посмеялся и не смог ничего отрицать. Честно говоря, после такого не хочется возвращаться, независимо от того, насколько все хорошо и сколько удобств есть. Мы сообщили обо всем этом отелю, но они почти ничего не сделали. Плохой опыт.