Retama Hotel Tacna

Превосходная атмосфера, хорошее соотношение цены и качества, разнообразный завтрак. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отличное расположение, комфортабельные номера, дружелюбное обслуживание и разнообразный завтрак. 💯 Рекомендую.

Резюме: Я бы не вернулась в этот отель из-за негативного опыта пребывания. Ниже приведены подробности нашего опыта:
— Номера: Номера маленькие, а в ванной комнате было разбито стекло, из-за чего ночью в номер проникал холодный воздух. Кроме того, вода в душе закончилась, когда мы принимали душ.
— Обслуживание: Обслуживание клиентов было отвратительным. Когда мы попросили тарелки и стаканы, чтобы поесть пиццу в номере, нам сначала отказались их предоставить. В итоге нам дали только тарелки, но не стаканы. Более того, когда мы попросили горячую воду для детского молока, нам её несколько раз принесли в грубой форме.
— Завтрак: Завтрак был скудным и невкусным. Фрукты были жёсткими и недозрелыми. В термосе с горячей водой при наливании образовалась накипь.
— Шум: В отеле было очень шумно, что мешало отдохнуть.
— Штраф: За использование кредитных карт взимается комиссия в размере 5%.
Сравнение с другим отелем: После неудачного пребывания в отеле Retama мы переехали в Tambo Real, где обслуживание было дружелюбным и вежливым. Нам предоставили приборы, стаканы и тарелки, когда мы запросили доставку, и обслуживание было превосходным.
Рекомендация: Я не рекомендую отель Retama из-за негативного опыта. Если вы ищете отель в Такне, рекомендую рассмотреть другие варианты, например, Tambo Real.

Всё было превосходно, номер был уютным и, что самое главное, чистым, хотя мне было немного холодно, несмотря на дополнительные одеяла. Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный и внимательный. Рекомендую.

Мне очень понравился этот отель. Идеально подходит для семей. Все было чисто, комфортно и безопасно. Дети отлично спали и были в восторге от завтрака. Персонал очень дружелюбный, а расположение идеально подходит для передвижения без стресса. Мы чувствовали себя как дома и определенно вернемся.

Очень рекомендую. Завтрак и обслуживание были превосходными, а персонал очень дружелюбным. Обслуживание было быстрым и эффективным в любое время. Они всегда были готовы помочь со всем, что мне было нужно. Мне очень понравился дизайн номера, и все было очень гигиенично. Расположение также близко ко всему, что мне было нужно в моей поездке.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались в последнее время. Хорошее расположение, справедливая цена, отличный завтрак (широкий выбор на шведском столе) и очень удобные и стильные номера. Wi-Fi работал замечательно. Персонал был очень дружелюбным на протяжении всего пребывания. Наличие парковки на территории отеля было огромным плюсом.

Хорошее лечение и вкусный завтрак 😉
Я обязательно вернусь.

Отличный сервис, отель очень красивый, завтрак очень хороший. Лучший вариант, который я нашел в Такне, недалеко от всего, и они дали мне туристическую информацию, чтобы больше насладиться городом.

Довольно комфортно, очень хорошее обслуживание, есть лифт, завтрак включен, отличные номера, мне разрешили хранить мотоциклы поблизости.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ, отель очень хорошо расположен, удобства в хорошем состоянии, номера, хотя и немного маленькие, но очень уютные, как и ванная комната, персонал очень внимательный, особенно Хуан на стойке регистрации, они разрешили нам оставить наш багаж на хранение и воспользоваться туалетом после выезда.

Отличное место для пары, которой нужно принять душ, переодеться, лечь спать и провести целый день, наслаждаясь городом. Отель расположен в центре, в тихом коридоре, недалеко от рынка. Отличный сервис и внимание. Это наше второе пребывание в этом отеле и мы очень довольны своим выбором!

Отель очень удачно расположен, в центре Такны, однако могли бы улучшить обслуживание клиентов, так как с их стороны нет ничего, что призывало бы вернуться, и хотя номера визуально чистые и безупречные, раковина накрыта (у меня были два раза в разных номерах) и акустика ужасная, все слышно. Если вы идете и любите пить молоко на завтрак, я рекомендую покупать его за пределами отеля, потому что чашка молока продается по стоимости литра молока. Наконец, для пассажиров не существует политики в отношении шума, потому что их совершенно не волнует, если пассажир прибывает и шумит рано утром. Наконец, это было единственное место в Такне, где с нас взяли дополнительно 5% за оплату картой. Лично я больше не пойду.

Я прихожу в третий раз, предоставляя возможности для совершенствования до такой степени, в которой человек идет в венчурный бизнес. К сожалению, в этом случае я настоятельно просил, чтобы причиной был отдых и день рождения, поэтому я попросил звукоизолированную комнату, но даже в самой звукоизолированной комнате в здании есть ужасные акустические проблемы. Каждое окно в каждой комнате выходит, так сказать, на потолочное окно, как и в ванных комнатах, где шумы из всех комнат (вверх и вниз) достигают каждой комнаты, слышно все, что говорят другие путешественники. Я не спал ни одну из оплаченных ночей, поэтому договор не был выполнен.
Мы сообщили, что жильцы с вечера пятницы 27.12.2024 по 28.12.2024 приехали шумно, пьяные, кричали, дрались и мы слышали, как их рвало в ванной, и сказали, что «они будут иметь в виду, что произошло» когда сотрудники стойки регистрации должны позаботиться о том, ПРЕЖДЕ ЧЕМ эти путешественники попадут в свои номера, ПОДЧЕРКНУЙТЕ ИХ, что они соблюдают правила сохранения тишины и уважения к другим, поэтому мы незащищенный тем, что было заключено в контракте.
Отчет о двух днях рождения, которые мы пошли праздновать 27 и 28 декабря, через wspp, и лично приехав, и лично они сказали: «Да, мы можем устроить сюрприз за завтраком» (это остается обещанием персонала), однако никакого внимания не последовало, ни даже в плохие времена по поводу шума НИЧЕГО на завтраке.

Очень близко к центру Такны, ежедневная уборка номеров, очень хороший завтрак, соотношение цены и ожидания 9/10.

Чистый и комфортабельный отель.
Простой, но хороший завтрак.
Очень хорошее внимание со стороны персонала.

Очень хороший отель, очень хорошее обслуживание, всегда в вашем распоряжении, а менеджер отвечает за то, чтобы относиться к вам с большим уважением.