Не бронируйте Amazon Brest.
Украли некоторые личные вещи и теперь не несут за это ответственности, хотя персонал умышленно оставил дверь и окно нашего номера открытыми, пока нас не было.
Помещение грязное и ветхое.
Пятна на стенах, пятна краски, грязь на полу.
Плохие ванные комнаты, использованная мебель, ржавые холодильники. Катастрофа!
Если сразу после уборки передать еще одно полотенце, пол будет таким же грязным, как и раньше.
Во время нашего пребывания они начали строительные работы после того, как мы уже заплатили за неделю, с отбойными молотками и безумным шумом каждый день (7 часов х 7 дней в неделю), даже не уведомив своих клиентов.
Невозможно отдохнуть в любое время суток!
Грязь, бетон и песок повсюду в любое время дня.
Нам даже не сделали скидку за причиненные неудобства, хотя мы пробыли там почти месяц.
Они также не возместили нам наши потери.
Потеряно аудиооборудование на сумму более 200 долларов.
Когда мы столкнулись с ними, они заставили нас почувствовать себя виноватыми вместо того, чтобы компенсировать их неадекватность и некомпетентность.
Почему?
Потому что им плевать на своих гостей.
У них даже нет камер видеонаблюдения на этажах, где расположены номера.
Камеры нужны только для защиты.
Любой желающий мог без проблем войти в комнаты.
Именно так они украли наши вещи.
Обслуживающий персонал угрюмый и грубый.
Честно говоря, не доверяйте им, потому что мы считаем, что они тоже замешаны в этой краже.
Они злятся, если вы не соблюдаете их график уборки, который меняется каждый день.
Один день 11 утра, другой день 13 часов, третий день 15 часов.
Вы должны организовать свой день в соответствии с их потребностями…
Остальной персонал, который в основном работает на ресепшене, все время играет в видеоигры и невнимателен к потребностям клиентов.
Они неоднократно наблюдали, как мы боремся с сумками, даже не пошевелив пальцем. Напоминаю, что здесь 4 этажа и лифта не видно…
Очевидная дискриминация «гринго», которая является незаконной на большинстве предприятий Перу.
Руководство Amazon Brest не могло быть более бесполезным и безразличным к проблемам клиентов.
Мы не получили искренних и искренних извинений, не говоря уже о том, чтобы взять на себя ответственность за то, что происходит под их присмотром.
В этом всегда виноваты клиенты… хотя сотрудники Amazon Brest ведут себя как мелкие преступники, намеренно оставляя дверь и окно нашего номера открытыми.
Мы дали им множество возможностей решить эту проблему и найти решение, но они продолжают высмеивать нас и игнорировать наши текстовые сообщения.
Теперь пришло время подключить полицию.
В целом они ленивы, сомнительны, мошенники, аморальны и ненадежны.
Избегайте этого места, как чумы!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Украли некоторые личные вещи и теперь не несут за это ответственности, хотя персонал умышленно оставил дверь и окно нашего номера открытыми, пока нас не было.
Помещение грязное и ветхое.
Пятна на стенах, пятна краски, грязь на полу.
Плохие ванные комнаты, использованная мебель, ржавые холодильники. Катастрофа!
Если сразу после уборки передать еще одно полотенце, пол будет таким же грязным, как и раньше.
Во время нашего пребывания они начали строительные работы после того, как мы уже заплатили за неделю, с отбойными молотками и безумным шумом каждый день (7 часов х 7 дней в неделю), даже не уведомив своих клиентов.
Невозможно отдохнуть в любое время суток!
Грязь, бетон и песок повсюду в любое время дня.
Нам даже не сделали скидку за причиненные неудобства, хотя мы пробыли там почти месяц.
Они также не возместили нам наши потери.
Потеряно аудиооборудование на сумму более 200 долларов.
Когда мы столкнулись с ними, они заставили нас почувствовать себя виноватыми вместо того, чтобы компенсировать их неадекватность и некомпетентность.
Почему?
Потому что им плевать на своих гостей.
У них даже нет камер видеонаблюдения на этажах, где расположены номера.
Камеры нужны только для защиты.
Любой желающий мог без проблем войти в комнаты.
Именно так они украли наши вещи.
Обслуживающий персонал угрюмый и грубый.
Честно говоря, не доверяйте им, потому что мы считаем, что они тоже замешаны в этой краже.
Они злятся, если вы не соблюдаете их график уборки, который меняется каждый день.
Один день 11 утра, другой день 13 часов, третий день 15 часов.
Вы должны организовать свой день в соответствии с их потребностями…
Остальной персонал, который в основном работает на ресепшене, все время играет в видеоигры и невнимателен к потребностям клиентов.
Они неоднократно наблюдали, как мы боремся с сумками, даже не пошевелив пальцем. Напоминаю, что здесь 4 этажа и лифта не видно…
Очевидная дискриминация «гринго», которая является незаконной на большинстве предприятий Перу.
Руководство Amazon Brest не могло быть более бесполезным и безразличным к проблемам клиентов.
Мы не получили искренних и искренних извинений, не говоря уже о том, чтобы взять на себя ответственность за то, что происходит под их присмотром.
В этом всегда виноваты клиенты… хотя сотрудники Amazon Brest ведут себя как мелкие преступники, намеренно оставляя дверь и окно нашего номера открытыми.
Мы дали им множество возможностей решить эту проблему и найти решение, но они продолжают высмеивать нас и игнорировать наши текстовые сообщения.
Теперь пришло время подключить полицию.
В целом они ленивы, сомнительны, мошенники, аморальны и ненадежны.
Избегайте этого места, как чумы!