Отзыв об отеле Gran Hotel Villa Del Sur 3*

Enrique P.

2/10
EspañolРусский
Я оцениваю его на 1 звезду по следующим причинам:
* Расположение отеля очень удаленное, и доступ к нему очень запущен.
*Рецепция в отеле очень плохая, персонал невнимательный.
* Ко Дню святого Валентина приобретен пакет, в который входит: двуспальная кровать с розами, ванная комната, горячий душ с ванной, доступ к бассейну отеля и ресторана, дополнительный ужин и 2 бесплатных напитка.
Мой опыт здесь::
— Кровать была очень жесткой, матрас был неэргономичным.
— Да, они исполнили розы на кровати.
— Ванная комната приемлемая, но душ:::: страдает от способности поддерживать адекватное и постоянное давление воды, горячая вода требовала около 10 минут с открытым краном, чтобы что-либо нагреть, но, поскольку напор воды был плохим, иногда становилось слишком жарко. Ужасная ванна, выглядела так, как будто она была из 2000-х, у нее не было крышки, чтобы можно было наполнить ее и наслаждаться ею, кроме того, она была маленькой, к тому же выглядела так, будто ее неправильно поставили, потому что слегка ударяешь ее, и она звучала пустой внизу… Казалось, что она вот-вот сломается под моими 100 килограммами, мне это совсем не понравилось…
— Бассейн в отеле был маленьким, и на него было не так приятно смотреть… Бассейн в ресторане (общий бассейн) позади него был немного больше, но он был очень грязным, и мы приехали в 15:00, а гостей было немного… Кажется, они экономят воду и не обслуживают ее должным образом каждый день.
— Романтический ужин::: катастрофа…
* Полная путаница, если я заранее зарезервировал и заказал блюда на ужин (они были не готовы), то многие получили еду в течение 2 часов… Я сначала пожаловался, и меня обслужили через 30 минут. Но даже в этом случае время обслуживания клиентов — это злоупотребление… на этом оно не заканчивается…
* На столе не было наших имен (решение: нам дали любой незанятый стол)
* Им потребовалось около 1 часа, чтобы принести нам закуску, и еще 30 минут на основное блюдо.
* Когда пришло основное блюдо (мясо было сырым), казалось, что его подожгли только снаружи или не вынули очень быстро — решение. На гриль положили только сырое мясо… Еще одного блюда мне принести не соизволили…
* Я заплатил за 2 напитка, и они не принесли его в течение 1 часа (через 30 минут я сказал им, что они не принесли мне напиток, через 45 минут это меня беспокоило, и даже тогда, в час, мне пришлось показать подтверждение оплаты, и даже тогда мне пришлось попросить поговорить с менеджером (которого там не было), и поскольку я наделал столько шума, они наконец принесли мне 2 напитка, оплаченные 1 час назад… Затем… как я увидел, что у них были проблемы с заказами, Я лично пошел купить напитки в баре (да, в середине романтического ужина мне пришлось оставить партнера за столом, чтобы получить еще напитки) … По этой причине ужин уже становился все хуже и хуже…
* Был человек, который несколько часов назад расстался со своим партнером… И этот же человек играл музыку на мероприятии (он был скорее человеком, который страдал и заставлял нас слушать чистую злобную или умирающую музыку), я просил вас учитывать, что это романтический ужин, а не тот, который напоминает о вашем бывшем… Но даже не так…
* И это еще не все… нанятой певицей была дама, которая пела музыку для людей постарше (диапазон тех из нас, кто купил романтический ужин, был от 30 до 50 лет) … Это все равно было неприятно, но, по крайней мере, лучше, чем брошенный диджей ТРИСТЕЗА…
* СОБЫТИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ В 2 часа ночи…
* НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ:::: После того, как выспались очень поздно… Начался демонтаж декораций (в 6 утра) … В ОТЕЛЕ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СПАТЬ… КАК УЖАСНО — в номерах нет кондиционера (только вентилятор), и у вас должны быть открыты окна для циркуляции воздуха… В этом случае у других гостей есть большая вероятность увидеть вас на расстоянии. Комната…
Стоимость::: 1 ночь + романтический ужин.
S/ 350 подошв…
Это того не стоило… я не вернулся… и не вернесь…
То же стоит мне одна ночь в номере в сан-исидро, и они предлагают мне лучшие вещи для пребывания…
Плохой опыт.
Вообще не рекомендую.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.