Solis Dies Hotel

Wi-Fi работал более-менее хорошо. В остальном это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Я заранее забронировал номер, в который, как указано на сайте и подтверждено в бронировании, входили завтрак и Wi-Fi, но эти услуги не были предоставлены должным образом во время моего пребывания.
Во-первых, включённый завтрак просто не был доступен в запланированные дни. Никакой альтернативы предложено не было, равно как и разумного объяснения. Это является прямым нарушением условий договора.
Во-вторых, Wi-Fi был слабым или практически отсутствовал на протяжении всего пребывания, что существенно повлияло на мою работу и личное общение.
Но самым прискорбным было обслуживание, оказанного мне г-ном Луисом, который представился сотрудником административного отдела. Несмотря на то, что мне неоднократно сообщали об этих проблемах, его отношение было безразличным, уклончивым и непрофессиональным. Он не предложил никакого решения и не проявил готовности добиваться компенсации или хотя бы предоставить внятные объяснения.

Просторные и комфортабельные номера, внимательный персонал, учитывающий потребности гостей.

Ужасный опыт. Грязно, неуютно, с перебоями в электропроводке, заплесневелые ванные комнаты, недружелюбный персонал, ужасное управление, и в довершение всего, если вы хотите покинуть их грязь, они взимают с вас штраф в размере одного дня. Я бы не вернулся в это место, даже если бы пришлось. Плохой опыт и плохой Booking. Com, потому что он не позволяет вам размещать плохие варианты размещения на своей платформе.

Я запросил бронирование и получил подтверждение, но в день моего приезда мне сказали, что все номера распроданы, без какого-либо предварительного уведомления или оповещения.

Это хорошее место, справедливое по цене, которую вы платите.
Дружелюбные люди в их внимании.

Грязное и холодное место, комнаты и ванные комнаты, которые НЕ убирались годами. Несмотря на холод, в здании нет отопления, кроме старого одеяла, полного клещей. Розетки не работают, телефон трудно зарядить, шторы потерты, а в ванной и раковине многолетняя грязь. Я не рекомендую это сообществу. Плюс шумно, все слышно.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ, мы забронировали там 6 ночей. Который у нас был только 1, потому что в комнате, которую нам дали, было полно грибов на потолке и ванная комната без туалета. При запросе персонала.
И хочу попросить вернуть остаток дней назад. Потому что мы бы не продолжили там. С нас взяли деньги за два дня. Администратор ни разу не показал своего лица. Потому что он не работает по воскресеньям. Они также не хотели возвращать нам деньги за оставшиеся дни. Я потерял день отпуска, ожидая, пока они найдут решение и вернут мне деньги за оставшиеся дни, за которые я заплатил. Бесплатный завтрак, который они предлагают, представляет собой холодный кофе с ломтиком хлеба с джемом. Кровать совсем не удобная. Наоборот, очень жесткий колкхон. Кресла в аэропорту более удобные. В заключение, если вы можете поискать другое место, СДЕЛАЙТЕ ЭТО! Единственное, что хорошо, это его расположение. Остальные, если поедут в отпуск или на работу. Это головная боль.

Расположение отличное, но отношение к людям плохое, не знают об обслуживании клиентов, чистота в номере была не очень, первый день в ванной было грязно, номер нам не смогли доставить в время, потому что нам сказали, что там грязно, на уборку у них ушло 2 часа, а ванную все равно оставили грязной, парковка — это полная катастрофа, они заставляют передвигать машину тысячу раз, чтобы догнать других, и они даже сказать вам, что вам придется оставить машину снаружи, чтобы у администратора была машина внутри.

Очень удачное расположение, все близко, хорошее обслуживание, очень простой завтрак.
Номера очень чистые и удобные.

Этот отель ужасен, если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы дал ему, хорошо, что он находится в Мирафлоресе, но цены, сервис, удобства того не стоят. Все снова было грязным, зеркало в ванной снова было в пятнах, телевизор плохо работал, что еще хуже, отель пахнет старым, окна отеля выглядят так, будто их не мыли с момента постройки, просто не ходите туда. Там действительно дрянной отель. Ни в одном другом районе я не видел такого дрянного отеля, как этот.

Мы остановились на три ночи в отеле Solís. Я думаю, что это потрясающе, потому что он находится всего в трех кварталах от парка Кеннеди. Это очень безопасный район, и в одном из немногих отелей есть гараж и номер с отдельной ванной комнатой. Бесплатный завтрак на верхнем этаже на четвертом этаже, номера просторные, кровати довольно удобные, подушки очень удобные, есть стол для работы, обслуживание отличное, можно расплатиться картой и все Рекомендую на 100%. Я искал много отелей в Мирафлоресе, и это был самый экономичный отель по соотношению цена-качество. Всего 90 солей.

Я нашел комнату с испачканными простынями, на что пожаловался, и мне поменяли простыни. Обслуживание на кухне просто ужасное, та, кто подает завтрак, дает вам то, что хочет, совершенно высокомерна и отвечает клиенту, не слушая его. Очень плохое обслуживание в ресторане (завтрак)

Отличный отель. Привилегированное расположение, номера, в которых я останавливался, отличные, в номере на четвертом этаже есть терраса и вид на квартал. Политика отеля предусматривает получение авансовых платежей. Поэтому нам придется заплатить заранее. Завтрак соответствует цене. Претензий со стороны сотрудников нет. Каждый раз, когда приезжаю в Лиму, останавливаюсь в этом отеле.

Ужасное внимание со стороны ресепшн. То, как со мной обращались, необъяснимо, обращение было такое, как будто я собирался уйти, не заплатив и не забрав вещи из отеля. Мне одолжили ножницы, потому что мне нужно было что-то порезать, и они попросили их в 3 часа ночи, когда они им даже не понадобились, все спали. Потом мне сказали, что каждый напиток стоит 3 соля, и в итоге с меня взяли 4, 5 за каждый. Я даже спросил их, могу ли я отменить бронирование утром, когда выходил из отеля, и они ответили «нет». Потом я спросила, могу ли я утром заплатить им наличными, что сняла деньги в банкомате, но девушка хотела все сейчас, ей пришлось закрыть счета. Кто закрывает счета в 3 часа ночи. Все было как сейчас, нет, сейчас, сейчас… неприятным образом, без предоставления пользователю решения. Все потому, что по карте сумма была на 10 солей больше, чем при оплате наличными.

Lá администратор нет образования для q владелец принять это во внимание.

Худший отель в МираФлорес. Не оставайтесь здесь! Плохой Wi-Fi, плохие номера, плохой персонал, который украдет у вас, если вы покинете свои номера. Цена слишком большая, когда комнаты похожи на заплесневелое подземелье из замка. Чистота также плохая, особенно в условиях пандемии.