Howard Johnson by Wyndham Lima Miraflores Art House

Я вошел в отель, как Педро к себе домой, на ресепшене никого не было, и если бы это был преступник, он бы легко что-нибудь взял, так что все началось с этого отеля плохо.

Профессионализм и гостеприимство персонала, особенно на стойке регистрации и у двери, поднимают оценку этого отеля с достойных 3 до 4. Отель находится в приятном месте, недалеко от хорошего супермаркета, а также от ориентированных на туристов ресторанов и т. Д. Просторный, свежий дизайн в вестибюле и столовой. Холодильник в номере. Зеркало во весь рост. Мне понравились металлические складные табуреты-стремянки в номерах вместо обычных полок для багажа с ремнями. Вкусные протеины на завтрак, цельные фрукты, свеженарезанные фрукты. Контроль качества в управлении зданием здесь вызывает беспокойство. Горячая вода была проблемой один день, хотя в другие дни горячий душ был великолепен и имел потрясающий напор воды. Обычно Wi-Fi был хорошим, но, непредсказуемо, он полностью испарялся каждый день моего пребывания в течение как минимум 10 минут. Не было электрической розетки, чтобы подключить холодильник и эспрессо-машину моего первого номера (что привело к необходимости сменить номер) ; стеклянные стаканы в номере были грязными и выглядели немытыми; Система климат-контроля потребовала вмешательства персонала по двум причинам: бумажные стаканчики, предоставляемые отелем для эспрессо-машины, слишком малы для объёма жидкости, который она выдаёт для чая или американо, а стеклянные стаканы плохо помещаются под горлышко диспенсера. К счастью, кофейные чашки, которые я взял в ресторане, оказались как раз подходящими. Но я закончу ещё одним похвальным отзывом о превосходном опыте персонала.

Ужасное место: нет горячей воды, нет воды в холодильнике и не работает кофемашина.
Я сказал на ресепшене, что хочу вернуть деньги.
Но это оказалось невозможно.
Не ходите туда.

Отличное место для проживания. Всё в шаговой доступности! 👏

Я был с семьей и отлично отдохнул, мы очень вкусно позавтракали, ребята на ресепшене были очень внимательны и помогли нам с тем, что нам было нужно, в номерах всегда было чисто и свежо.

Отличный сервис, сверкающая чистая комната, довольно полноценный завтрак с очень последовательным графиком, бассейн, где можно расслабиться и позагорать этим летом. Я определенно вернусь.

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи. ВО-ПЕРВЫХ, сотрудники ресепшена предварительно сняли деньги с моей кредитной карты, потом выяснилось, что списание уже было произведено, то есть с меня списали. Им пришлось отменить это, они потратили мое время.
ВТОРОЕ: на следующий день за завтраком, когда я гость, девушка, которая обслуживает в ресторане отеля, взимает с меня плату за завтрак моего партнера и мой завтрак, причем завтрак включен в мое бронирование. Она просто не спрашивала. Это также была пустая трата времени.
Кроме того, у отеля нет электронного счета-фактуры, а это значит, что я не могу получить доступ к возврату налога SUNAT для категории «Отели», поскольку я отношусь к 5-й категории подоходного налога. Это неслыханно, что.
Наконец, я хотел заплатить долларами, так как курс обмена в солях, который мне предложил отель, был очень высоким. На что администратор по имени Альваро сказал мне, что ему нужно было взять с меня плату только в подошвах, заставляя меня и других гостей платить в национальной валюте, не соблюдая при этом, что каждый может использовать ту валюту, которую он считает подходящей.
Я очень недоволен, не рекомендую этот отель, он оставляет желать лучшего. Плохой опыт.