Недавно я останавливался в новом отеле Indigo в Мирафлоресе, и, честно говоря, он предоставил мне один из лучших сервисов за долгое время.
Сам отель совершенно новый, с очень чистым, современным дизайном. Мой номер был просторным, удобным и невероятно хорошо изолирован от городского шума — огромное облегчение, когда просто нужно отдохнуть и расслабиться. Большинство удобств уже были в номере, и все, что мне было нужно, приносили быстро. Расположение тоже идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Larcomar, где можно полюбоваться закатом или перекусить прямо у океана.
Во время моего пребывания я заказывал еду в номер, и это было на удивление хорошо. Меню предлагало хороший выбор, и еда действительно приносилась горячей и в разумные сроки. На завтрак можно зайти в соседний отель Intercontinental. Там фантастический выбор горячих и холодных блюд, но самое лучшее было то, что мне не нужно было стоять и ждать у шведского стола — я просто заказал яйца прямо за своим столом, и мне их принесли. Это мелочь, но она сделала утро намного спокойнее.
Но настоящая причина, по которой это пребывание запомнилось, — это Алехандро на ресепшене. Я приехал рано, и он сделал все возможное, чтобы как можно быстрее предоставить мне номер. Пока я ждал, он не просто оставил меня сидеть, а дал несколько действительно хороших рекомендаций по местным местам, где можно посетить кафе и выпить кофе.
Но что меня действительно поразило, так это его внимание к деталям. Он заметил, что у меня на руке марлевая повязка, и тут же, без единого слова с моей стороны, предложил новую и спросил, нужна ли мне медицинская помощь. Это тот вид инициативной, внимательной заботы, который сейчас встречается крайне редко. Алехандро — настоящая звезда, и он превратил то, что могло бы быть просто комфортным пребыванием в отеле, в поистине незабываемое событие.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель совершенно новый, с очень чистым, современным дизайном. Мой номер был просторным, удобным и невероятно хорошо изолирован от городского шума — огромное облегчение, когда просто нужно отдохнуть и расслабиться. Большинство удобств уже были в номере, и все, что мне было нужно, приносили быстро. Расположение тоже идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Larcomar, где можно полюбоваться закатом или перекусить прямо у океана.
Во время моего пребывания я заказывал еду в номер, и это было на удивление хорошо. Меню предлагало хороший выбор, и еда действительно приносилась горячей и в разумные сроки. На завтрак можно зайти в соседний отель Intercontinental. Там фантастический выбор горячих и холодных блюд, но самое лучшее было то, что мне не нужно было стоять и ждать у шведского стола — я просто заказал яйца прямо за своим столом, и мне их принесли. Это мелочь, но она сделала утро намного спокойнее.
Но настоящая причина, по которой это пребывание запомнилось, — это Алехандро на ресепшене. Я приехал рано, и он сделал все возможное, чтобы как можно быстрее предоставить мне номер. Пока я ждал, он не просто оставил меня сидеть, а дал несколько действительно хороших рекомендаций по местным местам, где можно посетить кафе и выпить кофе.
Но что меня действительно поразило, так это его внимание к деталям. Он заметил, что у меня на руке марлевая повязка, и тут же, без единого слова с моей стороны, предложил новую и спросил, нужна ли мне медицинская помощь. Это тот вид инициативной, внимательной заботы, который сейчас встречается крайне редко. Алехандро — настоящая звезда, и он превратил то, что могло бы быть просто комфортным пребыванием в отеле, в поистине незабываемое событие.