Мы забронировали этот отель, основываясь на его расположении и хороших отзывах о Wi-Fi, поскольку планировали работать удаленно. И действительно, расположение и Wi-Fi не разочаровали. Но это почти все положительные моменты, которые я могу сказать об этом месте. В номере (703) очень грязно, ВЕЗДЕ пыль, плесень в душе, плесень в шкафах, пятна от кофе на стенах… Где-то постоянно кто-то курил и дым валил через нашу дверь.
Вас приносят. «завтрак» в номер, но назвать это немного преувеличением. Каждый день один и тот же хлеб, один и тот же самый тонкий в мире ломтик сыра, 1 кусочек мясного ассорти и половинка жареного яйца. Один день — ок, два дня — да ладно, но после 6 ночей, что мы там пробыли, я не мог смотреть на этот грустный вид. Перу, будучи мировой столицей еды, это позорно и совершенно не стоит того. Лучше потратьте 5–10 долларов в близлежащих ресторанах и съешьте что-нибудь действительно вкусное и свежеприготовленное. Или лучше оставайтесь в другом приличии.
Чтобы принять душ, нам пришлось ждать более 1 минуты, пока не пришла горячая вода, а затем через 1 минуту вся вода (холодная и горячая) исчезла. Поэтому вам нужно подождать, пока она появится снова, затем она станет холодной как лед, поэтому вам придется снова ждать горячей воды. Там нужен целый метод, как принять душ. Мы сообщали администратору об этой проблеме как минимум дважды, но он всегда отвечал на все, что он будет звонить туда и сюда или что человек, который может это проверить, приходит в 7 утра, но на самом деле никто никогда не приходил и никто никогда это не исправлял.
Обслуживание номеров — одно из худших, которые я когда-либо видел. Туалетную бумагу не принесли, полотенце для рук не заменили (кстати, все полотенца с дырками). Нам фактически приходилось все время «выпрашивать» туалетную бумагу. Но самое худшее произошло ближе к концу нашего пребывания. Мы попросили обслуживание номеров, и пока нас не было, они забрали все наши личные вещи и сувениры, которые хранились в полиэтиленовом пакете на кухонной стойке. КУХОННАЯ СТОЙКА — не на полу и не возле мусорного бака. Когда мы вернулись и поняли это, мы сообщили об этом секретарю, который ничего не сделал, но сказал, что «позвонит» и что «человек приходит в 7 утра» (звучит знакомо, правда? ). Они не следили за тем, что случилось с нашими вещами, нам приходилось каждый день, два раза в день спрашивать, нашли ли они их или кто-то вообще их искал. Наконец, мы решили попросить компенсацию за потерянные предметы, поскольку нас просто не устраивало то, что несколько предметов пропали, и никто не чувствовал, что несет за это какую-либо ответственность. Всего 150 солей — для некоторых это может быть много, а может и не много, но на самом деле цена не имеет значения. Это сувениры, которые вы выбираете и покупаете после посещения какого-либо места. Личные вещи, которые нельзя заменить, потому что они имеют сентиментальную ценность. И даже ни от кого извинений. Наконец, после многочисленных оправданий и предложений, таких как «мы всего лишь администраторы», нам сказали позвонить начальнику (они даже не предлагали это сделать, мы воспользовались нашим тарифным планом для путешествий), чтобы позвонить человеку, который так и не ответил. Поэтому, пожалуйста, сэр босс Вильфредо, кем бы вы ни были, если вы это читаете, знайте, что это был худший отдых, который мы когда-либо имели в любом отеле, а мы останавливались во многих отелях. Номера грязные, напор воды сломан, персонал бесполезен, завтрак ужасен, а забота о гостях отсутствует. Нас ограбили в вашей собственности, в наших личных вещах, в наших сувенирах и в приятном времяпрепровождении. И если кто-то подумывает остаться здесь, я рекомендую еще раз осмотреть Мирафлорес, если вы не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен. Уход за гостями в этом отеле отсутствует.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вас приносят. «завтрак» в номер, но назвать это немного преувеличением. Каждый день один и тот же хлеб, один и тот же самый тонкий в мире ломтик сыра, 1 кусочек мясного ассорти и половинка жареного яйца. Один день — ок, два дня — да ладно, но после 6 ночей, что мы там пробыли, я не мог смотреть на этот грустный вид. Перу, будучи мировой столицей еды, это позорно и совершенно не стоит того. Лучше потратьте 5–10 долларов в близлежащих ресторанах и съешьте что-нибудь действительно вкусное и свежеприготовленное. Или лучше оставайтесь в другом приличии.
Чтобы принять душ, нам пришлось ждать более 1 минуты, пока не пришла горячая вода, а затем через 1 минуту вся вода (холодная и горячая) исчезла. Поэтому вам нужно подождать, пока она появится снова, затем она станет холодной как лед, поэтому вам придется снова ждать горячей воды. Там нужен целый метод, как принять душ. Мы сообщали администратору об этой проблеме как минимум дважды, но он всегда отвечал на все, что он будет звонить туда и сюда или что человек, который может это проверить, приходит в 7 утра, но на самом деле никто никогда не приходил и никто никогда это не исправлял.
Обслуживание номеров — одно из худших, которые я когда-либо видел. Туалетную бумагу не принесли, полотенце для рук не заменили (кстати, все полотенца с дырками). Нам фактически приходилось все время «выпрашивать» туалетную бумагу. Но самое худшее произошло ближе к концу нашего пребывания. Мы попросили обслуживание номеров, и пока нас не было, они забрали все наши личные вещи и сувениры, которые хранились в полиэтиленовом пакете на кухонной стойке. КУХОННАЯ СТОЙКА — не на полу и не возле мусорного бака. Когда мы вернулись и поняли это, мы сообщили об этом секретарю, который ничего не сделал, но сказал, что «позвонит» и что «человек приходит в 7 утра» (звучит знакомо, правда? ). Они не следили за тем, что случилось с нашими вещами, нам приходилось каждый день, два раза в день спрашивать, нашли ли они их или кто-то вообще их искал. Наконец, мы решили попросить компенсацию за потерянные предметы, поскольку нас просто не устраивало то, что несколько предметов пропали, и никто не чувствовал, что несет за это какую-либо ответственность. Всего 150 солей — для некоторых это может быть много, а может и не много, но на самом деле цена не имеет значения. Это сувениры, которые вы выбираете и покупаете после посещения какого-либо места. Личные вещи, которые нельзя заменить, потому что они имеют сентиментальную ценность. И даже ни от кого извинений. Наконец, после многочисленных оправданий и предложений, таких как «мы всего лишь администраторы», нам сказали позвонить начальнику (они даже не предлагали это сделать, мы воспользовались нашим тарифным планом для путешествий), чтобы позвонить человеку, который так и не ответил. Поэтому, пожалуйста, сэр босс Вильфредо, кем бы вы ни были, если вы это читаете, знайте, что это был худший отдых, который мы когда-либо имели в любом отеле, а мы останавливались во многих отелях. Номера грязные, напор воды сломан, персонал бесполезен, завтрак ужасен, а забота о гостях отсутствует. Нас ограбили в вашей собственности, в наших личных вещах, в наших сувенирах и в приятном времяпрепровождении. И если кто-то подумывает остаться здесь, я рекомендую еще раз осмотреть Мирафлорес, если вы не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен. Уход за гостями в этом отеле отсутствует.