Мое пребывание на Новый год было ужасным.
ХОРОШО:
Еда вкусная, персонал у бассейна, номеров и ресторана очень дружелюбный и услужливый. Бассейн хороший и очень удачно расположен. Так как мы ехали с ребенком, нам предоставили чайник и холодильник (этих предметов в номерах нет)
ПЛОХОЙ:
Политика отеля делает пребывание в отеле неприятным. Настолько, что мы предпочли НЕ СПАТЬ ТАМ прошлой ночью и быть спокойнее и счастливее за пределами отеля (несмотря на то, что мы выехали, отель позаботился о нас через 3 часа после того, как мы уже уехали). Я подробно описываю 4 момента, которые сделали наше пребывание ужасным.
1. КОМНАТА С ЗАПАХОМ ЛАКА: Астматик и 10-месячный ребенок не могут находиться в свежеокрашенной комнате, и мы ее получили. Комната была недавно отремонтирована, персонал это знал и все равно предоставил нам эту комнату. Мы собирались покинуть отель, и после борьбы нам поменяли номер. Это изменение означало, что люди на стойке регистрации всегда относились к нам так, как будто они сделали нам одолжение, предоставив нам другую комнату. Бронирование у нас было на 3 ночи, смена на другой номер была только на 2; Однако в наш последний день нам сказали, что нам нужно было убрать все наши вещи из комнаты и провести 2 или 3 часа без комнаты, пока нам не дали комнату с запахом лака; Мы предпочитаем уйти и не делать всю эту процедуру, а также все дополнительное, о чем я собираюсь упомянуть.
2. Плохое питание. Запрещено приносить любую еду, пока все хорошо. Однако у них негибкое время приема пищи: завтрак в 8 утра (раньше никто не подает, а завтрак 1 января был в 9 утра; это время не предназначено для детей или младенцев). Обед с 13:00 до 16:00; Если у вас есть дети, которые едят в 12 часов дня, у них нет возможности что-либо съесть. Ужин с 7 до 10 утра; Мой ребенок ест в 18:30, и у него тоже нет возможности ничего съесть. Обслуживания номеров нет. Наша дочь легла в 19:00, и в номер запрещено приносить еду, несмотря на наличие балконов и столов. Мы не собирались оставлять нашу дочь спать одну, поэтому в тот день не ели. Завтрак не шведский стол, вы получаете только одну порцию яйца.
3. Вода. 30 и 31 декабря ушла вода, и на ее устранение ушел весь день; Когда он прибыл, у нас никогда не было горячей воды. Также актуально для 01.01.
4. Новогодняя вечеринка. С вечеринкой все в порядке, но в 2:30 ночи; Поскольку 90% гостей отеля находились в своих номерах, динамики и музыка по-прежнему работали на максимальной громкости. Дети плакали в соседних номерах и не могли заснуть, а жители отеля сказали нам, что не могут уменьшить громкость без приказа владельцев. На танцполе в тот момент было всего 5 человек. Ненужный шум. Ранним утром 31 декабря, за 24 часа до вечеринки, в 2 часа ночи они провели проверку звука со всем необходимым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ХОРОШО:
Еда вкусная, персонал у бассейна, номеров и ресторана очень дружелюбный и услужливый. Бассейн хороший и очень удачно расположен. Так как мы ехали с ребенком, нам предоставили чайник и холодильник (этих предметов в номерах нет)
ПЛОХОЙ:
Политика отеля делает пребывание в отеле неприятным. Настолько, что мы предпочли НЕ СПАТЬ ТАМ прошлой ночью и быть спокойнее и счастливее за пределами отеля (несмотря на то, что мы выехали, отель позаботился о нас через 3 часа после того, как мы уже уехали). Я подробно описываю 4 момента, которые сделали наше пребывание ужасным.
1. КОМНАТА С ЗАПАХОМ ЛАКА: Астматик и 10-месячный ребенок не могут находиться в свежеокрашенной комнате, и мы ее получили. Комната была недавно отремонтирована, персонал это знал и все равно предоставил нам эту комнату. Мы собирались покинуть отель, и после борьбы нам поменяли номер. Это изменение означало, что люди на стойке регистрации всегда относились к нам так, как будто они сделали нам одолжение, предоставив нам другую комнату. Бронирование у нас было на 3 ночи, смена на другой номер была только на 2; Однако в наш последний день нам сказали, что нам нужно было убрать все наши вещи из комнаты и провести 2 или 3 часа без комнаты, пока нам не дали комнату с запахом лака; Мы предпочитаем уйти и не делать всю эту процедуру, а также все дополнительное, о чем я собираюсь упомянуть.
2. Плохое питание. Запрещено приносить любую еду, пока все хорошо. Однако у них негибкое время приема пищи: завтрак в 8 утра (раньше никто не подает, а завтрак 1 января был в 9 утра; это время не предназначено для детей или младенцев). Обед с 13:00 до 16:00; Если у вас есть дети, которые едят в 12 часов дня, у них нет возможности что-либо съесть. Ужин с 7 до 10 утра; Мой ребенок ест в 18:30, и у него тоже нет возможности ничего съесть. Обслуживания номеров нет. Наша дочь легла в 19:00, и в номер запрещено приносить еду, несмотря на наличие балконов и столов. Мы не собирались оставлять нашу дочь спать одну, поэтому в тот день не ели. Завтрак не шведский стол, вы получаете только одну порцию яйца.
3. Вода. 30 и 31 декабря ушла вода, и на ее устранение ушел весь день; Когда он прибыл, у нас никогда не было горячей воды. Также актуально для 01.01.
4. Новогодняя вечеринка. С вечеринкой все в порядке, но в 2:30 ночи; Поскольку 90% гостей отеля находились в своих номерах, динамики и музыка по-прежнему работали на максимальной громкости. Дети плакали в соседних номерах и не могли заснуть, а жители отеля сказали нам, что не могут уменьшить громкость без приказа владельцев. На танцполе в тот момент было всего 5 человек. Ненужный шум. Ранним утром 31 декабря, за 24 часа до вечеринки, в 2 часа ночи они провели проверку звука со всем необходимым.