Отзыв об отеле Banana's Adventure Hostel 2*

Shanieka S.

4/10
EnglishРусский
Я буквально только что заселился и выселился сегодня вечером из-за одного грубого сотрудника — я не запомнил его имени, но девушка на стойке регистрации, должно быть, знает, кто он. Мне нужно было полотенце, а девушка, которая меня регистрировала, похоже, стояла в очереди в ресторан.
Я снова только что заселился, так что не знаю, как всё устроено. Она дала мне ключ-карту, показала, как подняться наверх, и всё.
Мне нужно было полотенце, я видел, что она стоит в очереди, а не на стойке регистрации. Поэтому я подошёл к стойке, чтобы просто спросить, где можно взять полотенце — в очереди или на стойке регистрации. Прежде чем я успел спросить её, подошёл этот парень из ресторана и сказал: «Чем мы вам можем помочь? » — весь такой грубый. Я сказал: «Мне нужно полотенце, но я не знаю, где его взять». Он такой: «Вы что, не видите там очередь? » — и всё такое пренебрежительное. Я подумал: «Извините, это я и пытался выяснить».
Я встал в длинную очередь и был явно расстроен. Минут через пять, не знаю, то ли ему стало плохо, то ли ещё что, он подошёл ко мне в очереди и сказал: «Если у тебя есть 25 солей, я тебя пропущу и возьму полотенце». Во-первых, я не пытался проскочить, я просто не знал, куда идти. Сказал ему, что у меня с собой только карта, а он такой: «Нет, нет, мы не можем её взять, только наличные».
В этот момент я уже смирился. Я только что закончил экскурсию на весь день, мне нужно было принять душ, и мне пришлось разбираться с этим парнем.
Вернулся в номер, собрал вещи и сразу же выписался. Девушка, которая помогала мне раньше, которая также работала в очереди в ресторане, помогла мне выписаться. Она спросила, почему я выписываюсь, я ответил, что ухожу и не хочу здесь оставаться. Затем она воспользовалась телефоном для Google-переводчика и спросила, не из-за сотрудника ли это ресторана. ТАК ЧТО ОНА ПОНЯЛА, ЧТО ОН СПРАВИЛСЯ С СИТУАЦИЕЙ УЖАСНО!
Я вообще-то никогда не пишу отзывы, но ему действительно нужно успокоиться. Кроме того, им стоило бы лучше работать на стойке регистрации, чтобы сообщать гостям, как всё устроено.
Я очень хотела насладиться этим жильём, но заплатила больше за проживание в другом месте. Оттуда я полюбуюсь видами на дюны ✌🏾

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.