Отзыв об отеле Hotel Samanapaq 3*

Carla M. C.

2/10
EnglishРусский
Я останавливалась в отеле Samanapaq в Священной долине в составе группы из восьми взрослых (в возрасте 40-50 лет) и, к сожалению, получила очень негативный опыт.
Отель находится в плачевном состоянии и в нынешнем виде не должен рекламироваться как гостиница. Матрасы были очень тонкими (без пружинного основания), что привело к болям в спине и бессоннице у нескольких из нас. Были предоставлены портативные обогреватели, но их было недостаточно для полноценного обогрева номеров.
У одной из гостей в номере произошла протечка воды, и она обнаружила видимую плесень на потолке. На следующий день она проснулась с заложенностью носа и симптомами аллергии. Во время того же пребывания в ее номере перегорел предохранитель при использовании предоставленного отелем фена, в результате чего она осталась без отопления до конца ночи.
В моем номере зеркало в ванной было треснуто, настольная лампа разбита, под раковиной в ванной была сломана плитка, а стены были явно повреждены. В целом, отель производил впечатление плохо содержащегося объекта, и, по крайней мере, в одном случае представлял потенциальную угрозу для здоровья.
Когда мы обратились к владельцу отеля с жалобами, ответ был неприветливым. Нам сказали, что за дополнительную плату можно получить номер с лучшими кроватями, что разочаровало, учитывая общее состояние отеля.
Я редко пишу негативные отзывы, но считаю важным быть честным, чтобы другие путешественники — особенно те, кто ожидает комфорта или отмечает особое событие — могли принять взвешенное решение. Этот отель не оправдал базовых ожиданий в плане комфорта, технического обслуживания и обслуживания гостей.

Цена номера от 5 920 ₽

Выбрать номер в Hotel Samanapaq
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.