Я забронировал этот отель через Expedia, выбрав опцию «оплата в отеле». При выезде с меня взяли примерно на 8% больше подтвержденной цены — около 30 долларов. Я бы не возражал, если бы меня предупредили об этом при оплате или при последующем обращении в Expedia, но отель так и не ответил на запросы и не предоставил ни счета, ни письменного уведомления с объяснением причины списания.
Позже я узнал, что у других гостей была та же проблема, что свидетельствует о не единичном случае, а о систематическом мошенничестве. Я останавливался в пяти отелях в Перу, используя тот же вариант Expedia, и только в этом отеле с меня взяли другую сумму. Это было совершенно неприемлемо и нечестно.
С точки зрения удобств и обслуживания, это был худший из 10 отелей, в которых я останавливался во время моей месячной поездки в Перу. Вот конкретные примеры:
Wi-Fi был ужасным — им совершенно невозможно было пользоваться. Мне всё время приходилось полагаться на мобильный интернет.
Номер был устаревшим, а электрические розетки были настолько шаткими, что мне приходилось использовать стул, чтобы придерживать вилку, чтобы заряжать телефон — по одному устройству за раз.
В ванной комнате не было вентилятора, а фен был закреплён внутри, так что я не мог им воспользоваться из-за влажности.
Отель расположен на главной дороге рядом с железнодорожной станцией, поэтому было очень шумно от постоянного шума машин, мотоциклов и поездов.
За завтраком, когда мы приехали, персонала не было. Осталось очень мало молока, и в буфете для гостей была доступна только одна тарелка. Нам пришлось ждать 10 минут, чтобы принести ещё тарелок, и когда сотрудники наконец их принесли, они не извинились и не улыбнулись.
Когда мы попросили на стойке регистрации вызвать нам такси до Куско, с нас взяли 170 солей, что было слишком дорого — даже для поездки, заказанной отелем. Мы прошли две минуты до вокзала и сразу же нашли водителя за 100 солей.
У меня был замечательный опыт путешествия по Перу, если не считать двух ночей в этом отеле. Сочетание нечестного счёта, плохого обслуживания и устаревших удобств сделало его совершенно непригодным для проживания.
Пожалуйста, избегайте этого отеля. Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Позже я узнал, что у других гостей была та же проблема, что свидетельствует о не единичном случае, а о систематическом мошенничестве. Я останавливался в пяти отелях в Перу, используя тот же вариант Expedia, и только в этом отеле с меня взяли другую сумму. Это было совершенно неприемлемо и нечестно.
С точки зрения удобств и обслуживания, это был худший из 10 отелей, в которых я останавливался во время моей месячной поездки в Перу. Вот конкретные примеры:
Wi-Fi был ужасным — им совершенно невозможно было пользоваться. Мне всё время приходилось полагаться на мобильный интернет.
Номер был устаревшим, а электрические розетки были настолько шаткими, что мне приходилось использовать стул, чтобы придерживать вилку, чтобы заряжать телефон — по одному устройству за раз.
В ванной комнате не было вентилятора, а фен был закреплён внутри, так что я не мог им воспользоваться из-за влажности.
Отель расположен на главной дороге рядом с железнодорожной станцией, поэтому было очень шумно от постоянного шума машин, мотоциклов и поездов.
За завтраком, когда мы приехали, персонала не было. Осталось очень мало молока, и в буфете для гостей была доступна только одна тарелка. Нам пришлось ждать 10 минут, чтобы принести ещё тарелок, и когда сотрудники наконец их принесли, они не извинились и не улыбнулись.
Когда мы попросили на стойке регистрации вызвать нам такси до Куско, с нас взяли 170 солей, что было слишком дорого — даже для поездки, заказанной отелем. Мы прошли две минуты до вокзала и сразу же нашли водителя за 100 солей.
У меня был замечательный опыт путешествия по Перу, если не считать двух ночей в этом отеле. Сочетание нечестного счёта, плохого обслуживания и устаревших удобств сделало его совершенно непригодным для проживания.
Пожалуйста, избегайте этого отеля. Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил.