Hotel Retama Machupicchu

Обслуживание превосходное, номера комфортабельные, а расположение, по моему опыту, идеальное. Единственное, что нужно учитывать, — это выезд в 10:00.

Честно говоря, впечатления смешанные. Администратор была очень приветливой, никаких нареканий. Но само место? Разваливается на части. Каждая дверь скрипит, словно из дома с привидениями. Раковина? Слишком маленькая. Напор воды такой сильный, что брызгает во все стороны, так что, если удастся сохранить одежду сухой, пока чистишь зубы или умываешься, то и дело попадаешь в неловкую ситуацию. В ванной комнате тоже царит такая же неприятная атмосфера. Честно говоря, только кровать была единственным, что ещё хоть как-то скрашивало ситуацию.

Чистота оставляет желать лучшего, а из-за влажности в номере очень неприятный запах. Ночью из-за реки и плохой изоляции номеров скапливается много влаги, и когда просыпаешься, одежда почти мокрая. Ванная комната маленькая и грязная, а ванна засорилась, что было просто ужасно. Wi-Fi, которого нет вообще, постоянно обрывается.

Мы провели там ночь перед поездкой в ​​Мачу-Пикчу, и никаких претензий нет. Номер был чистым и опрятным, с горячей водой. Завтрак был вкусным и подан вовремя. Они оставили наш багаж на хранение, пока мы поднимались в цитадель, и, если бы мы захотели, доставили бы его на вокзал. Очень хороший вариант.

Отель очень хороший, чистый, удобно расположен, а владельцы и персонал предлагают превосходное обслуживание. Отличное расположение.

Обслуживание было невероятным, внимательные и вежливые люди.
Они помогли нам с организацией тура, гидом и расписанием.
Очень внимательны.
Простой, но вкусный завтрак.
Номер с чистой и удобной кроватью, ванная комната оставляла желать лучшего, душ был недостаточно горячим.

Очень хорошие впечатления! Удачно расположенный отель, хорошие номера, хороший завтрак, очень внимательный и дружелюбный персонал, особенно Клотильда, которая дала нам отличные рекомендации по экскурсиям в городе (Марипосарио был прекрасен), порекомендовала отличный ресторан (Жюльен) и приготовила нам на завтрак восхитительный омлет!

Очень хороший и комфортабельный отель, слышен шум реки, приятно спать и отдыхать. Персонал очень дружелюбный.

Хороший отель, удобные, чистые номера со всем необходимым для этого места, отличный сервис и внимание, хотя его расположение немного неудобно, так как оно находится в самой высокой части и возвращение в отель предполагает значительный подъем.

Будьте осторожны — многие отзывы на TripAdvisor поддельные.
Отель в лучшем случае средний, особенно по сравнению с высокими отзывами на TripAdvisor.
Что хорошего?
Кровать — чистая и удобная.
Персонал — дружелюбный и услужливый. Дали мне коробку для завтрака для моего малыша, оставили наши сумки и т. Д.
Завтрак — в целом хороший, так как он включен в стоимость. Не ждите предметов роскоши.
Что плохого?
Ванная комната — плохая. Ванные комнаты крошечные, синего цвета и устаревшие, не стоят цены номера. У меня не было горячей воды, и мне пришлось просить персонал прийти и проверить, особенно когда я опаздывал рано утром, чтобы отправиться в Мачу-Пикчу. Персонал очень помог с устранением неполадок, но за 85 долларов США вы ожидаете, что горячая вода просто будет работать. Также нет горячей воды в раковине (не большая проблема, но к вашему сведению)
Температура — нет кондиционера или отопления. Окна держали открытыми в апреле, поэтому было очень холодно и было сложно вернуть температуру на приемлемый уровень с помощью одеял.
Расположение — немного пройтись, но ничего сумасшедшего. Хороший вид на реку.
Главная причина, по которой я снимаю 2 звезды —
Отзывы и рейтинг не соответствовали действительности. Позже я обнаружил, что большинство отзывов на TripAdvisor от сентября 2024 года и т. Д. Похоже, куплены/поддельны — это была куча случайных аккаунтов, которые опубликовали всего 1 контент в своей истории TripAdvisor. Полное подозрение!

Приличные номера, континентальный завтрак и хорошее расположение. Горячий душ утром работал нестабильно, но в остальное время работал нормально.

У нас был номер, в котором не было ничего, кроме раковины в туалете с протечью воды! Хотя вторая комната была лучше, на кровати были жуки.

Удобные кровати, хорошо расположенные рядом с местом событий, но достаточно далеко, чтобы вечер был спокойным. Завтрак довольно простой, но его достаточно, чтобы подготовиться к новому дню. В наш первый день они даже позвонили, чтобы убедиться, что мы не пропустим. Надежный Wi-Fi и чистота вокруг. Рекомендую!

Забронировано через Yapa Explorers в качестве повышения категории до 3-звездочного отеля в сочетании с двухдневным туром по Мачу-Пикчу. Прекрасная владелица, но не встречалась с ней, пока нам не пришлось бороться с ее менее чем гостеприимным персоналом; и решил пойти в другое место.
До отеля очень крутой путь. Хотя в Агуас-Кальентес нередки случаи, рядом с железнодорожной станцией есть недвижимость на более ровной местности, что важно во избежание высотной болезни.
Следует отметить: в комнате было тесно и шумно. Вода из раковины разлилась по всей очень маленькой ванной. Окна выходят во внутренний двор; как мотель, а не 3-звездочный отель. Невозможно избежать прослушивания разговора гостя по телефону в местах общего пользования. Никаких внешних окон. Никаких бутылок с питьевой водой, как в большинстве отелей.
Мы перешли на альтернативный (Qoya Palace) за свой счет. Не идеально, но разница между днем ​​и ночью.

Люди были очень добрыми и отзывчивыми. Элизабет была очень милой и любезной. Одна из лучших хозяйк в городе. Обслуживание было превосходным, завтрак был очень вкусным, а обслуживание клиентов было исключительным. Комната очень чистая, кровать очень удобная.

Отель с прекрасной атмосферой на вершине Мачу-Пикчу-Пуэбло, недалеко от реки, в прохладном месте. Но что еще более важно, отличный персонал, очень дружелюбный и услужливый. Кроме того, отличный завтрак, который доставит нас на гору к Мачу-Пикчу.
Спасибо, Алисия, ты была звездой, вся твоя сочувствующая помощь была очень признательна.

Помещение было очень чистым, простыни были белыми и накрахмаленными, полотенца такие же белые и мягкие, и пахли великолепно. Персонал был вежливым и очень любезным, особенно «Алисия» со стойки регистрации.
Наш хозяин, шеф-повар 👨‍🍳 Маркос был восхитителен, предложил широкий выбор завтрака "шведский стол" со свежими продуктами, фруктами, овощами и другими продуктами. Он представил местные перуанские деликатесы с терпением и энтузиазмом, которые вызвали желание попробовать ВСЕ. Моим фаворитом было варенье Агуайманто из местных фруктов. Экзотические чаи местного производства были долгожданным послеобеденным угощением!
Прежде всего, Маркос предоставил нам информацию о достопримечательностях, услугах и безопасности.
Нам понравилось наше пребывание, их гостеприимство и богатая культура.