Найти приличный отель в Агуас-Кальентес — непростая задача, если вы не готовы платить за высококлассный курорт, что кажется бессмысленным, поскольку вы приехали туда только ради Мачу-Пикчу. Мы выбрали это место, потому что оно выглядело чистым и обещало удобные кровати — самое необходимое, — но впечатления оказались смешанными: хорошее обслуживание и очень плохая инфраструктура.
Плюсы: Персонал и качество сна.
Хочу отметить трех молодых людей, работающих на ресепшене/кухне. Они были искренне добры, внимательны и стремились помочь, что было лучшей частью нашего пребывания. Очевидно, что они делают все возможное, несмотря на некоторые проблемы в здании.
Кровать была действительно удобной, и огромным плюсом было наличие двух типов подушек (включая эргономичные). Матрасы были хорошими, хотя каркасы кроватей ужасно скрипели при каждом движении.
Обслуживание: Завтрак и отопление.
— Завтрак был неплохим — не потрясающим, но достаточно хорошим, потому что предлагалось шоколадное молоко и яйца и омлеты, приготовленные на заказ. Это функциональный завтрак, которого хватит на утро.
— Серьезной проблемой было отсутствие отопления. В номере было очень холодно, когда мы приехали. Мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить о помощи; сначала мне предложили одеяло, но я настояла на лучшем решении, и в итоге мне предоставили масляный обогреватель, что значительно облегчило пребывание.
Инфраструктура: Защитные замки и Wi-Fi.
Вот здесь отель действительно проваливается. Инфраструктура плохая и нуждается в серьезном «женском подходе», чтобы создать ощущение места, где действительно хочется проводить время.
* Безопасность: Дверные замки очень старые и хлипкие. Они совсем не казались безопасными; если бы я путешествовала одна, я бы, честно говоря, не чувствовала себя комфортно, засыпая там. Им срочно нужно инвестировать в нормальные замки.
* Wi-Fi: Интернет был катастрофой. Вместо обычного пароля они используют гостевой портал, который постоянно выкидывает вас. Даже находясь прямо над ресепшеном, сигнал был слишком слабым для просмотра веб-страниц или резервного копирования фотографий. Им действительно нужно просто использовать стандартный пароль и более мощные роутеры.
* Общее техническое обслуживание: Лифт не работает, и в номерах ощущается заметный запах сырости из-за высокой влажности. Кроме того, ожидайте увидеть за окном беспорядочно спутанные кабели, что, кажется, является нормой для этого района.
Итоговый вердикт.
Отель исключительно функционален и ничего больше. Персонал отличный, но они не могут исправить тот факт, что зданию требуется капитальный ремонт. Если вам просто нужна чистая кровать и яйца перед поездкой в руины, то это нормально, но не ждите комфорта или надежной техники.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Персонал и качество сна.
Хочу отметить трех молодых людей, работающих на ресепшене/кухне. Они были искренне добры, внимательны и стремились помочь, что было лучшей частью нашего пребывания. Очевидно, что они делают все возможное, несмотря на некоторые проблемы в здании.
Кровать была действительно удобной, и огромным плюсом было наличие двух типов подушек (включая эргономичные). Матрасы были хорошими, хотя каркасы кроватей ужасно скрипели при каждом движении.
Обслуживание: Завтрак и отопление.
— Завтрак был неплохим — не потрясающим, но достаточно хорошим, потому что предлагалось шоколадное молоко и яйца и омлеты, приготовленные на заказ. Это функциональный завтрак, которого хватит на утро.
— Серьезной проблемой было отсутствие отопления. В номере было очень холодно, когда мы приехали. Мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить о помощи; сначала мне предложили одеяло, но я настояла на лучшем решении, и в итоге мне предоставили масляный обогреватель, что значительно облегчило пребывание.
Инфраструктура: Защитные замки и Wi-Fi.
Вот здесь отель действительно проваливается. Инфраструктура плохая и нуждается в серьезном «женском подходе», чтобы создать ощущение места, где действительно хочется проводить время.
* Безопасность: Дверные замки очень старые и хлипкие. Они совсем не казались безопасными; если бы я путешествовала одна, я бы, честно говоря, не чувствовала себя комфортно, засыпая там. Им срочно нужно инвестировать в нормальные замки.
* Wi-Fi: Интернет был катастрофой. Вместо обычного пароля они используют гостевой портал, который постоянно выкидывает вас. Даже находясь прямо над ресепшеном, сигнал был слишком слабым для просмотра веб-страниц или резервного копирования фотографий. Им действительно нужно просто использовать стандартный пароль и более мощные роутеры.
* Общее техническое обслуживание: Лифт не работает, и в номерах ощущается заметный запах сырости из-за высокой влажности. Кроме того, ожидайте увидеть за окном беспорядочно спутанные кабели, что, кажется, является нормой для этого района.
Итоговый вердикт.
Отель исключительно функционален и ничего больше. Персонал отличный, но они не могут исправить тот факт, что зданию требуется капитальный ремонт. Если вам просто нужна чистая кровать и яйца перед поездкой в руины, то это нормально, но не ждите комфорта или надежной техники.