🌟 НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Мы забронировали этот отель на нашу первую брачную ночь, думая, что это будет особенным опытом, но это была катастрофа от начала до конца. Мы выбрали номер с джакузи, чтобы отпраздновать… и там не было горячей воды целых два дня. Мы не могли воспользоваться джакузи или даже принять горячий душ.
Когда мы пожаловались, персонал просто сказал нам, что они ничего не могут сделать. Менеджер, совершенно растерявшись, придумал нам нелепые оправдания: однажды он сказал, что горячей воды нет, на следующий день — что «трубы замерзли», потому что было холодно… Они так и не взяли на себя ответственность и не предложили нам реального решения. В конце концов, после того как мы настояли, они пообещали нам вернуть деньги, но не выполнили своих обязательств. Мне пришлось вернуться в отель через несколько дней, чтобы потребовать возврата денег.
И это еще не все:
– Номер был грязным, со шторами и стенами, покрытыми плесенью, видимой плесенью, а пульт от телевизора не работал (нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить батарейки).
– Уборка была ужасной: они забрали наши полотенца и не оставили нам новые, поэтому нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить их тоже.
– Общие помещения были грязными, а за завтраком на столах и шведском столе были птицы, которые ели еду у всех на глазах. Отвратительно.
Честно говоря, этот отель испортил нашу первую брачную ночь и все наше пребывание. Я вообще не рекомендую его. Это был неприятный опыт с плохим обслуживанием, грязными удобствами и полным отсутствием уважения к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель на нашу первую брачную ночь, думая, что это будет особенным опытом, но это была катастрофа от начала до конца. Мы выбрали номер с джакузи, чтобы отпраздновать… и там не было горячей воды целых два дня. Мы не могли воспользоваться джакузи или даже принять горячий душ.
Когда мы пожаловались, персонал просто сказал нам, что они ничего не могут сделать. Менеджер, совершенно растерявшись, придумал нам нелепые оправдания: однажды он сказал, что горячей воды нет, на следующий день — что «трубы замерзли», потому что было холодно… Они так и не взяли на себя ответственность и не предложили нам реального решения. В конце концов, после того как мы настояли, они пообещали нам вернуть деньги, но не выполнили своих обязательств. Мне пришлось вернуться в отель через несколько дней, чтобы потребовать возврата денег.
И это еще не все:
– Номер был грязным, со шторами и стенами, покрытыми плесенью, видимой плесенью, а пульт от телевизора не работал (нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить батарейки).
– Уборка была ужасной: они забрали наши полотенца и не оставили нам новые, поэтому нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить их тоже.
– Общие помещения были грязными, а за завтраком на столах и шведском столе были птицы, которые ели еду у всех на глазах. Отвратительно.
Честно говоря, этот отель испортил нашу первую брачную ночь и все наше пребывание. Я вообще не рекомендую его. Это был неприятный опыт с плохим обслуживанием, грязными удобствами и полным отсутствием уважения к гостям.