Отзыв об отеле Aranwa Pueblito Encantado del Colca 3*

Pilarr302

4/10
EspañolРусский
Мы провели две ночи в этом отеле, который выбрало для нас агентство. Отель расположен очень далеко от всего мира, на дороге, по которой я бы никогда не поехал на своей машине, с поворотами и холмами, от которых кружится голова, и без покрытия. Утром мы посетили Колку, а днем ​​— отель. Чего мы не знали, так это того, что как только вы приедете в отель, вы сразу станете пленником, потому что уехать никуда не получится, а до ближайшего города можно доехать за 20 минут на микроавтобусе. Отель хороший, окрестности приятные, несмотря на ужасное расположение. Мы воспользовались возможностью и сходили на массаж, очень хорошо.
На второй вечер мы пошли на ужин, нас было пятеро, и мы заказали 5 разных блюд, а нам сказали, что НЕТ НИ ОДНОГО. В обычных обстоятельствах вы встаете из-за стола и идете в другой ресторан, но здесь мы были заключенными и должны были там ужинать, даже если там были только жареные тараканы. Мы очень разозлились, ведь рядом с нами за столиком сидела группа из примерно 20 человек, а больше в ресторане никого не было. Мы пришли к выводу, что для них это слишком много работы, и повар не захотел готовить нам то, что мы заказали. Но больше всего нас злило то, что когда мы злились, ответ официанта всегда был: «СЕЙЧАС, СЕЙЧАС, СЕЙЧАС», и ничего более. Мы даже попросили книгу жалоб.
В конце концов, все заказали что-то другое, и мы были убеждены, что нас ждет плохой ужин, и на этом все закончилось, но я должен признать, что ужин был хорош, по крайней мере мой.
Но мы были так взбешены, что нам это не понравилось. Они предложили нам скидку в качестве компенсации, а мы им сказали, что дело не в деньгах, они испортили нам ужин, и что так делать нельзя, особенно без объяснений СЕЙЧАС СЕЙЧАС СЕЙЧАС. Никто из ответственных лиц не вышел, чтобы дать объяснения, и это только еще больше нас разозлило.
На следующий день, когда мы уезжали, мы упомянули об этом на ресепшене, так как они уже знали. Они извинились и предложили нам скидку, но мы ее не приняли. Мы сказали им, что мы очень злы. Отношение персонала на ресепшене было очень корректным.
Короче говоря, этот отель для тех, кто хочет отключиться от мира, заползти в эту дыру и никогда оттуда не выходить, и при этом они могут обнаружить, что с ними происходит то же самое в ресторане. Но в нашем случае, поскольку мы путешествовали по Перу и совершали экскурсии, нам, честно говоря, следовало бы остановиться в отеле, где мы могли бы куда-нибудь выйти.
Мы были в Перу восемнадцать дней, и это единственное место, куда я бы не поехал снова, если бы мне пришлось повторить поездку. Это не для наших нужд, но я не говорю, что это не очень живописно для других.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.