Наше пребывание в отеле было ужасным с момента нашего приезда. Нам выделили номер 300, который имеет вид на улицу и находится в самом центре города. Постоянный шум близлежащих предприятий до поздней ночи мешал нам отдохнуть. Кроме того, чистота ванной комнаты оставляла желать лучшего, унитазы в обеих ванных комнатах в номере были грязными и полными зубного камня, что делало их использование неприятным. Как будто этого было недостаточно, кондиционер нельзя было включить, поскольку, по словам администратора, пульт дистанционного управления оборудованием находился «на техническом обслуживании», поэтому единственное решение, которое он нам предложил, — это одолжить пульт управления из другой комнаты, чтобы включить его. На нашем, а потом вернуть.
Мы попросили поменять номер из-за проблем с уборкой, и менеджер извинился, отметив, что это первый раз, когда у них возникла такая проблема. Однако мы были очень удивлены, когда переехали в номер 501 и обнаружили, что ванная комната находится в худшем состоянии, чем предыдущая. Ванна была совершенно грязная, с черными капающими пятнами, как будто ее никогда не чистили, а унитаз был в таком же состоянии, как и в предыдущем номере. Как будто этого было недостаточно, мы столкнулись с еще одним неудобством: хотя в отеле есть парковка, нам сообщили, что она находится более чем в 5 кварталах от нас. Чтобы получить к нему доступ, нам пришлось попросить менеджера отеля сопроводить нас в гараж, который оказался внутри темного дома, где, как мы думали, сдавались комнаты. Я не могу понять, как отель может предложить такую неудобную и далекую от территории услугу парковки.
Я определенно не рекомендовал бы это место всем, кто ищет комфорт и чистоту во время своего пребывания. Я также не понимаю, откуда они получили эти 3 звезды, ведь это больше похоже на хостел, чем на отель. Кроме того, столовая отеля находилась «на ремонте», что ограничивало внимание, а во время завтрака даже кофе не пили.
В заключение, если бы я мог поставить им 0 звезд, я бы это сделал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы попросили поменять номер из-за проблем с уборкой, и менеджер извинился, отметив, что это первый раз, когда у них возникла такая проблема. Однако мы были очень удивлены, когда переехали в номер 501 и обнаружили, что ванная комната находится в худшем состоянии, чем предыдущая. Ванна была совершенно грязная, с черными капающими пятнами, как будто ее никогда не чистили, а унитаз был в таком же состоянии, как и в предыдущем номере. Как будто этого было недостаточно, мы столкнулись с еще одним неудобством: хотя в отеле есть парковка, нам сообщили, что она находится более чем в 5 кварталах от нас. Чтобы получить к нему доступ, нам пришлось попросить менеджера отеля сопроводить нас в гараж, который оказался внутри темного дома, где, как мы думали, сдавались комнаты. Я не могу понять, как отель может предложить такую неудобную и далекую от территории услугу парковки.
Я определенно не рекомендовал бы это место всем, кто ищет комфорт и чистоту во время своего пребывания. Я также не понимаю, откуда они получили эти 3 звезды, ведь это больше похоже на хостел, чем на отель. Кроме того, столовая отеля находилась «на ремонте», что ограничивало внимание, а во время завтрака даже кофе не пили.
В заключение, если бы я мог поставить им 0 звезд, я бы это сделал.