Los Lagos Resort Hotel

Две звезды присуждены за само место, разнообразный и вкусный завтрак, однако ресторан, если подвести итог: КАТАСТРОФА, а номер Делюкс с ванной, если подвести итог: ПЛОХО… очевидно, что им нет дела до гостей и их мнения…

Я останавливался на одну ночь и два дня. Обслуживание превосходное, и везде впечатляющая доброжелательность.
Наконец-то доступное место. Я пользуюсь инвалидной коляской, и чтобы сделать это место более доступным, предлагаю установить мобильный пандус у входа со стойки регистрации в фуд-корт ресторана. В туалетах во дворе нужно сделать одну из кабинок доступной. Туалет в раздевалке у тематического бассейна частично доступен, поэтому он полностью доступен, и дверь можно закрыть, даже если коляска внутри. Необходимо изменить способ открывания и закрывания двери; она должна открываться наружу.
Надеюсь, этот комментарий поможет сделать этот комментарий более комфортным для пользователей инвалидных колясок. Спасибо.

Прекрасное место, единение с природой. Всё очень чисто и аккуратно.
Еда в ресторане вкусная и по разумным ценам.
Единственное, чего не хватает, — это больше освещения в основных зонах (волейбольная площадка, основные дорожки), ремонт детской площадки, а также наша кровать была бы очень-очень мягкой.

Очень приятное место… очень тихое. Для любителей природы — самое то!

Номера чистые, но за всё время нашего пребывания в нашем домике не было ни Wi-Fi, ни телевизора, что очень утомляло с наступлением ночи. Уборка в номерах минимальная, озёра грязные, а у маленькой черепахи в пруду разбита мордочка. Не знаю, была ли она ранена, но рана уже зажила. Игры, каяк и другие аттракционы заброшены. Еда хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Вторая официантка была более внимательна и приветлива. В целом, рекомендую для проживания на целый день.

Мы жили в номере с джакузи, оно было хорошим, нам давали соль и пену для воды.
Кровать была очень удобной, номер был просторным и имел хороший кондиционер.
Только то, что телевизор был слишком низким, чтобы его можно было смотреть с кровати, надо было поставить подставку.
Ванная комната выглядела немного устаревшей, в ней есть фен, который отлично работает, нам оставили несколько маленьких пакетов с ватными палочками, ватой, пилочкой для ногтей и т. Д. Это было здорово. Шампунь и мыло кладут в большие емкости в жидком виде, крем-ополаскиватель не кладут.
Нам оставили пару халатов, непригодных для сушки, и пару банных полотенец. Мне бы хотелось, чтобы они также предлагали полотенца для бассейна.
Еще у нас был балкон, его плохо было видно, потому что он зарос деревьями, вида нет.
Завтрак был очень хорошим, полным и обильным, их хлеб действительно вкусный, но замены ему не было.
Мы также ужинали там, и еда нам не очень понравилась, однако цены были очень хорошими. Обслуживание в ресторане плохое, девушки не обращают внимания на обслуживание и тоже не здороваются.
Мероприятия бесплатны, за исключением велосипедов (они стоят 10 тысяч). Бассейны в хорошем состоянии, однако лодки и спасательные жилеты выглядели грязными и запущенными, вода в озере была очень мутная, под ней ничего не было видно, утки в воду не заходили.
В игровой комнате есть бильярд, шаффлборд и пинг-понг, она не отапливается, только с вентиляторами.

Я был разочарован, мне показалось, что оно красивее, за озером не ухаживают, я видел много мусора, скопившегося внизу участка, мусор в мешках для мусора, брошенный внизу между деревьями. Судя по всему, у них нет службы по вывозу мусора, и они вывозят его на территорию и оставляют там среди сорняков. Я также видел рядом с ним ручей, полный мусора, который действительно был безвкусным. Комната, в которой я остановился, была неплохой, но в душе не было напора воды, поэтому ею нельзя было пользоваться. Сам отель нуждается в ремонте.

Хорошее место, чтобы провести день с семьей, парами и т. Д.
Место, которое выделяется своей растительностью и спокойствием.
Еда по очень хорошей цене/качеству.
Персонал отеля очень дружелюбный и предоставит вам все необходимое.
Что касается номеров, то, по крайней мере, наш был немного устаревшим и не имел вида, вид по-прежнему выходил на внутренний дворик, но в нем есть все, что нужно для хорошего отдыха.
Всего наилучшего.

Хорошее обслуживание, идеально подходит для проведения дня с семьей, партнером или друзьями.
Если у вас есть рюкзаки или сумки, к вашим услугам шкафчик, но вам необходимо принести с собой замок или купить его в магазине на территории.

Это не похоже на курорт, это очень плохо организованный отель, бассейны расположены далеко друг от друга, озеро выглядит очень грязным, и там много комаров.
Возле последнего детского бассейна нет хорошо укомплектованного кафе, что очень хорошо, но нет и туалетов, что ужасно.
Цена на человека слишком высока для того, что предлагается в настоящее время!
Они могли бы улучшить это место, и оно действительно стало бы роскошным, здесь много места, которым можно воспользоваться и превратить это место в настоящий курорт👌🏻🙌🏻

Маленький номер, но в целом лучший.
Все ухоженное и чистое, красивая территория на открытом воздухе, потрясающие бассейны, уютный ресторан с хорошей едой, разнообразный завтрак включен в стоимость, площадки для различных видов спорта — все очень здорово.
Я бы сказал, что им придется немного вложить средства в ремонт игровой комнаты, которой несколько пренебрегают.
В целом рекомендуется за эту цену.

Расположенный в тихом районе, комплекс имеет площадки для барбекю, домики и гостиничные номера для тех, кто желает провести здесь один или несколько дней. В окружении деревьев, красивые бассейны с ухоженной водой, купальники, чистые современные туалеты в отличном состоянии, минимаркет.
Идеально подходит для дня отдыха, алкогольные напитки и громкая музыка запрещены. Рекомендуем красивое место и атмосферу.

Мне очень жаль… потому что я забронировал номер в этом месте с большими ожиданиями, но некоторые вещи, которые мы увидели, были неудачными… Я просто перечислю…
1. Возле детского бассейна не было убогого санузла и нужно было идти чуть подальше, чтобы попасть туда, где он был… а в их барашке там были только чипсы и газировка, там было две морозилки для мороженого и не было даже этого…
2. То же самое, в минимаркете почти ничего не было…
3. Лодки для каята, одна затонула, а другие выглядели в плохом состоянии… но вы никогда не захотите туда подняться.
4. Озеро издавало очень неприятный запах… и мы видели дохлую рыбу… что, я уверен, нормально… но я думаю, что ее следует почистить, потому что запах дошел до гостевого бассейна отеля… ночью пахло гораздо сильнее…
5. Его жилет и дубинки валяются грязные… вокруг озера… неудачно.
6. Бассейны очень полны листьев и насекомых, и возле самого большого бассейна, куда входит большинство людей, проводящих день, чувствуется запах ванной. 😵‍💫
7. В мыле в спальнях было больше воды, чем мыла или шампуня.

Это был хороший опыт, поехали всей семьей, но вкратце есть что улучшить, велосипеды не обслуживаются, они сломаны, мало ванных комнат, они должны быть рядом с аквапарком и увеличить количество столовые потому что ко всему надо много ходить, и все надо отдельно арендовать, корты у них есть, но мячи нет, чтобы арендовать и снова арендовать корт, в доход входят только номера, бассейны и завтраки, даже гриль приходится платить можно снова арендовать, место хорошее, но они могли бы значительно улучшить опыт.

УЖАСНОЕ внимание, нам пришлось иметь дело с двумя сменами администраторов, и все они были недружелюбны и бесполезны, которые, помимо отсутствия навыков работы с людьми, даже не знают, где они находятся, мой общий совет как профессионала в сфере гостеприимства — позаботиться о рабочий коллектив Будучи местом проживания, обращение должно быть МИНИМАЛЬНО дружелюбным и сердечным. Ужасные впечатления, если не считать номеров и отеля в целом, соотношение цены и качества того не стоит.

Обслуживание в ресторане ужасное, хотя у нас уже была бронь. Вы идете, чтобы разместить заказ, и они перекладывают ответственность, пока заставляют вас ждать стоя, а затем говорят вам подождать на стойке регистрации, даже если у вас есть бронь.
Рядом с тематическим бассейном нет ванной комнаты. А в местах, где продаются напитки, это занимает слишком много времени, потому что всех обслуживает только один человек.
Количество людей, которых они принимают, преувеличено, в конечном итоге это то же самое, что поход в любой спа-центр, но «дорогой».
Не хватало людей, контролирующих бассейны, поскольку люди заходили в бассейны для взрослых с напитками и детьми на руках.

В ванных комнатах нет пеленальных столиков для младенцев. И тематический бассейн был бы хорош. Ванные комнаты поблизости, а в столовой было бы несколько простых ресторанов быстрого питания для детей. В остальном все очень хорошо!