НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Ужасный опыт, ужасное обслуживание. Не обманывайтесь фотографиями в их социальных сетях; персонал не обучен.
Мы с партнером приехали в воскресенье, полные энтузиазма, чтобы отдохнуть. Но это было ужасное разочарование. Когда мы приехали, там шла вечеринка, полная бразильцев, которым было на все наплевать, повсюду наркотики, невыносимо громкая музыка, плюс громкая музыка от соседей. Отдыхать было невозможно.
Мы приехали с идеей устроить барбекю. Перед тем, как отправиться туда, мы спросили, есть ли в домике гриль, и нам ответили утвердительно. Когда мы приехали, его не оказалось, и вдобавок ко всему, с нас хотели взять еще 50 000 песо. Мы уже все купили, так что у нас не было другого выбора. После многочисленных настояний им потребовалось более двух часов, чтобы принести гриль (который я нашла сама), и он был ужасно грязный (если уж мне суждено убираться, я лучше останусь дома). Поскольку уже стемнело, мы пошли готовить в место с освещением (под домик на дереве). Вечеринка еще продолжалась, и вот тут-то и случилось худшее. Пара, совершенно невменяемая, сначала попыталась проникнуть в нашу комнату, чтобы заняться сексом. Они были не гостями, а участниками вечеринки. Затем они забрались на домик на дереве, прямо над тем местом, где мы жарили барбекю. Крайне неприятная и некомфортная ситуация.
Я пошла пожаловаться, и ответ был буквальным: «Это наш начальник; мы ничего не можем сделать». Я не могла поверить тому, что они мне сказали (так нельзя поступать в такой деликатной ситуации). Только после моих настояний кто-то пошел, посмотрел и выгнал эту пару.
В ту ночь никто не остался; мы были одни, и мы слышали, как люди стучат в окна домика. Мы чувствовали себя очень небезопасно. А вдруг что-то случится? Кому звонить? Если хочешь уехать, как это сделать?
На следующий день мы позавтракали и хотели уехать пораньше из-за неприятного опыта. Было 10 утра, а на ресепшене никого не было, чтобы нас выселить. Садовник сказал, что нам нужно подождать.
Тем временем мы прогулялись по территории, и бассейн был грязным, отвратительным и полон разлитого пива с вечеринки прошлой ночи.
Они не уделяют гостям должного внимания, нет никакого контроля, и они ни за что не несут ответственности. Мы приехали туда отдохнуть, а в итоге получили ужасный опыт. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую это место. Не тратьте свои деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужасный опыт, ужасное обслуживание. Не обманывайтесь фотографиями в их социальных сетях; персонал не обучен.
Мы с партнером приехали в воскресенье, полные энтузиазма, чтобы отдохнуть. Но это было ужасное разочарование. Когда мы приехали, там шла вечеринка, полная бразильцев, которым было на все наплевать, повсюду наркотики, невыносимо громкая музыка, плюс громкая музыка от соседей. Отдыхать было невозможно.
Мы приехали с идеей устроить барбекю. Перед тем, как отправиться туда, мы спросили, есть ли в домике гриль, и нам ответили утвердительно. Когда мы приехали, его не оказалось, и вдобавок ко всему, с нас хотели взять еще 50 000 песо. Мы уже все купили, так что у нас не было другого выбора. После многочисленных настояний им потребовалось более двух часов, чтобы принести гриль (который я нашла сама), и он был ужасно грязный (если уж мне суждено убираться, я лучше останусь дома). Поскольку уже стемнело, мы пошли готовить в место с освещением (под домик на дереве). Вечеринка еще продолжалась, и вот тут-то и случилось худшее. Пара, совершенно невменяемая, сначала попыталась проникнуть в нашу комнату, чтобы заняться сексом. Они были не гостями, а участниками вечеринки. Затем они забрались на домик на дереве, прямо над тем местом, где мы жарили барбекю. Крайне неприятная и некомфортная ситуация.
Я пошла пожаловаться, и ответ был буквальным: «Это наш начальник; мы ничего не можем сделать». Я не могла поверить тому, что они мне сказали (так нельзя поступать в такой деликатной ситуации). Только после моих настояний кто-то пошел, посмотрел и выгнал эту пару.
В ту ночь никто не остался; мы были одни, и мы слышали, как люди стучат в окна домика. Мы чувствовали себя очень небезопасно. А вдруг что-то случится? Кому звонить? Если хочешь уехать, как это сделать?
На следующий день мы позавтракали и хотели уехать пораньше из-за неприятного опыта. Было 10 утра, а на ресепшене никого не было, чтобы нас выселить. Садовник сказал, что нам нужно подождать.
Тем временем мы прогулялись по территории, и бассейн был грязным, отвратительным и полон разлитого пива с вечеринки прошлой ночи.
Они не уделяют гостям должного внимания, нет никакого контроля, и они ни за что не несут ответственности. Мы приехали туда отдохнуть, а в итоге получили ужасный опыт. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую это место. Не тратьте свои деньги.