Отзыв об отеле Swans Cay Hotel 3*

Danihj1443mk

2/10
DeutschРусский
Мы были на экскурсии по Коста-Рике и Панаме. Наш туроператор обещал место, где «европейская роскошь встречается с карибским гостеприимством». Ничего из этого не было правдой. Мы забронировали стандартный номер с «великолепным видом на парк». Нам дали ключи от номера на верхнем этаже; чемоданы пришлось нести самим; лифта не было. К нашему ужасу, «номер» оказался кладовкой без окон. В ужасе я вернулся на ресепшен, где нам пообещали другой номер рано утром следующего дня. Больше никаких объяснений не последовало; были проблемы с трубами. Это звучало правдоподобно, поскольку все улицы вокруг отеля были разворочены и затронуты строительными работами. Окрестности производили впечатление запущенных. Поэтому в первую ночь нам пришлось терпеть вонь из ванной и дышать свежим воздухом через кондиционер. Кондиционеры в отелях обычно выключают по утрам (не только в нашем). Гостям об этом не сообщают. Это особенно катастрофично в номерах без окон, которых здесь как минимум два, так как быстро становится невыносимо жарко и душно, а ванная комната также наполнена запахом фекалий.
Поэтому на второй день мы выехали пораньше, так как номер был непригоден для проживания из-за недостатка кислорода, и надеялись на быструю смену без ожидания.
Две снисходительные, безразличные молодые леди на стойке регистрации не хотели и не могли найти для нас простого решения.
Нам пришлось ждать целых пять часов в вестибюле до 3 часов дня, чтобы зарегистрироваться, в то время как на улице лил проливной дождь.
В другом номере было естественное освещение, но из него открывался только вид на гофрированный железный фасад соседнего здания (на расстоянии вытянутой руки).
В остальном здание было частично отремонтировано, но оно по-прежнему звукоизолировано и оживлено. Вы можете слышать каждый шаг по полу до поздней ночи, а также громкие разговоры, музыку и топот из вестибюля и двора.
В номерах может быть новая мебель, а ванные комнаты были отремонтированы, но они все еще часто пахнут плесенью. Невозможно чувствовать себя комфортно и расслабиться.
Бассейн выглядел хорошо на первый взгляд, но он был мутным и мутным. Я даже не окунулся в него. Номера в дополнительном здании, вероятно, даже шумнее, чем в главном здании.
Отель предлагает завтрак в сотрудничестве с суши-рестораном. Атмосфера похожа на кафетерий, еда дешевая, промышленная, быстрая и жирная.
Еще одно: несколько раз в день огромные самолеты пролетают над крышей отеля на расстоянии, казалось бы, сантиметров, захватывая дух и заставляя невольно пригибаться. Даже на подходе к посадке мы не могли к этому привыкнуть. Мы никогда не испытывали ничего подобного раньше.
Единственное положительное, что мы можем сказать, это чистота номеров (не бассейна! ).
В остальном, абсолютная пустыня обслуживания и нахальное соотношение цены и качества!

Цена номера от 6 860 ₽

Выбрать номер в Swans Cay Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.